to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 1029266781’dir. Müşteri olma sürecinde, beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle satın alacağım pakette tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. İki kez sormama rağmen, temsilci kesin bir şekilde tüm maçları izleyebileceğimi belirtti.
Kurulum yapıldıktan sonra Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde, paketime dahil olmadığı uyarısıyla karşılaştım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana bazı çalışanların yanlış bilgi verebildiği, bu nedenle böyle bir durum yaşandığı söylendi. İptal başvurusu yaptığımda ise 600 TL kurulum hizmet bedelini ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Benim beklentim, eğer mümkünse paketimin gerçekten Süper Lig ve Premier Lig’in tüm maçlarını kapsayacak şekilde değiştirilmesi. Eğer bu sağlanamıyorsa, yanlış bilgilendirme nedeniyle alınan 600 TL kurulum ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüm görüşmelerimizin Digiturk kayıtlarında mevcut olduğunu da belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 28351065 numaralı aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 05/07/2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme ile (2400 TL) sözleşme yaptım ve müşteri temsilcisinin kayıtlarda da yer aldığı üzere, bana tüm sezon boyunca Süper Lig maçlarının dahil olduğu bilgisi ...
1029135582 numaralı Digiturk abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de, yaklaşık 1 hafta önce Digiturk’ü yeni bağlattım. Abonelik işlemleri sırasında bana bütün paketlerin açık olduğu, Trendyol Süper Lig dahil tüm maçları izleyebileceğim özel bir kampanya olduğu söylendi. Özellikle Trendyol Süper Lig’de tüm ...
6 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana belirli bir spor paketinin maç yayınlarını kapsadığı söylenerek üyelik teklif edildi. Teklifi kabul edip kurulum gerçekleştirdim ve 2770₺ ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak 12 Eylül’de, maç saatinde ilgili kanalı açmaya çalıştığımda “abon...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Atakent Digiturk bayisinden Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için kurulum yapıldı. Satış sırasında bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu ve 2.748 TL’yi kredi kartı ile 12 taksit olarak ...
31.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Digiturk Spor Paketi satın alma işlemini gerçekleştirdim. Görüşmede defalarca 2.400 TL karşılığında Süper Lig ve yurt dışı lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum; her seferinde izleyebileceğim söylendi. Kurulum için eve gelen teknik ekibe de...
Yorumlar