Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kurulumu Ve Beın Connect Erişim Sorunu Üyeliğimi Mağdur Ediyor

Serkan
24 Ağustos 21:42
488

2 hafta önce Gaziantep’te Digiturk Spor Paketi için kuyulu çanak kurulumlu üyelik başvurusu yaptım. Kurulum henüz gerçekleşmedi. Kurulum yapılana kadar beIN Connect uygulamasından maçları izleyebileceğim söylendi, ancak uygulamada kanallar ilk başta aktifken, maç günlerinde hiçbir kanal açılmadı ve “yayınınız kapatılmıştır” uyarısı aldım.

Bu sorun her maç günü tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırılıyor ya da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Farklı telefonlardan aramayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım.

Başvurum kampanyalı ve taahhütlü bir üyelik kapsamında olmasına rağmen, lig başladıktan 3 hafta geçmesine rağmen hala yayınlardan faydalanamıyorum. Hızlıca kurulumun yapılmasını ve beIN Connect uygulamasından erişimimin açılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyet Artıyor

Alptekin
25 Ağustos 12:49
253

Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim: Süper Lig Maçları Pakette Yok

13 Eylül 17:53
271

Digiturk Abonesiyim, Kurulum Yapılmadı Ve Uygulamada Maç İzleyemiyorum

23 Ağustos 13:59
465
Digiturk Abonesiyim, Kurulum Yapılmadı Ve Uygulamada Maç İzleyemiyorum
Benzer Şikayet Yaz