Digiturk kurulum

8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te kampanyalı Digiturk beın Sports paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamı...

Digiturk’ten 1 hafta önce “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini Kırşehir/Merkez’de satın aldım. Satış temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle 4 kez Süper Lig’in tüm maçlarının ve büyük takımların dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, hepsi dahil” cevabını aldım. A...

16.07.2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Digiturk 100 MB taraftar internet paketi için başvuruda bulundum. Evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve ekipler gelip evrakları aldı. Ancak Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen internet bağlantısı yapı...

1 hafta önce Digiturk’ten uydu kurulumlu yeni üyelik satın aldım. Satış sırasında ücretsiz kurulum sözü verildi. Ancak 1 hafta boyunca bekletildikten sonra, servis randevusu için dün arandım ve benden 450 TL yol ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmedim. Durumu Digiturk çağrı merkezine ilettim,...

Digiturk internet spor paketi için başvuru yaptım ve on gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında “en kısa sürede geleceğiz” denilmesine rağmen, bu süre içinde kimse aramadı ve gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma he...

22’sinde Digiturk kurulum randevusu almak için başvuruda bulunduk ve defalarca arayarak ancak bugüne randevu alabildik. Kurulumun yapılacağı adres: Mersin, Tozkoparan 87024 Kılınç No: 4 Apt. Kat 3 Daire 6. Ancak bugün saat 12’ye kadar ne arayan oldu ne soran. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmi...

Digiturk üyeliğimin adres değişikliği işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındıktan sonra yeni adresimi (İstanbul/Kadıköy Acıbadem Mah. Bal Sokak Atalı Apt. No:6 d-5) Digiturk’e bildirdim ve toplamda 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmelerde adres değişikliğinin yapıldığı...

Bein Connect cihazlı Digiturk başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kocaeli İzmit’te gerçekleştirdim. Başvuruda bana cihaz kurulumu sonrası ücretin 300 TL olacağı ve Digiturk cihazı gelene kadar ücretsiz Bein Connect kullanabileceğim belirtildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin 400...

02.08.2025 tarihinde Digiturk kutulu spor paketi için başvuru yapmıştım. Bana kurulum ekibinin beni arayacağını söylediler. Sözleşmeyi imzalattılar. Benden daha sonra başvuranların kurulumunun 1 hafta içerisinde yapıldığını duydum. Beni ne arayan var ne soran geçici Bein Connect verdiler. Onu da kes...

07.08.2025 tarihinde Digiturk’ün ilksan üyelerine özel indirimli kampanyasından yararlanmak için Ankara Altındağ’dan başvuru yaptım. Başvurumun ardından teknik servisin kurulum için arayacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde (14, 15, 16 Ağustos) ya hiç aranmadım ya da sadece kısa çağrılar bırak...

4 Temmuz’da Karaman Merkez adresinde Digiturk aboneliği başlattım ve aynı gün aboneliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, abonelik iptali halinde 2400 TL ödediğim ücretin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak, 50 gün geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Gör...

14 Ağustos’ta Digiturk internet sitesi üzerinden spor paketi başvurusu yaptım. Bugün 26 Ağustos ve aradan 12 gün geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun ...

Eşim adına 25.08.2025 tarihinde Digiturk’ten kurulum randevusu aldık, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Antalya/Döşemealtı’ndaki adresimizde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevumuzun aksatılması nedeniyle mağdur olduk. Müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadık, anc...

3 gün önce İstanbul Maltepe’de Digiturk Spor Paketi kurulumu yaptırdım. İlk başta tüm maçları izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim ve aylık 560 TL ücretle anlaştık. Kurulum için ablamı gönderdim ve sözleşme onun üzerine yapıldı. Ancak hiçbir bilgilendirme veya imza talep edilmemiş. Eve dön...

23 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine 12 aylık 2400 TL ödeyerek üye oldum. Satış sırasında defalarca tüm Süper Lig maçlarını ve özellikle beın Sports 1 kanalını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, her seferinde izleyebileceğim söylendi. Ayrıca bana gönderilen p...

Djtürk üyeliği için başvuru yaptım. Üyelik sırasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtildiği için kabul ettim. Ancak cihazı getirmeden önce servis tarafından arandım ve kurulum için 600 TL ücret isteneceği, aksi halde üyeliğimin iptal edileceği söylendi. 21 gündür ne gelen var ne de arayan soran old...

25 Ağustos saat 18:30 civarında 08504434098 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni üyelik başvurumun kurulumu için destek almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kurulum için bana ulaşamadıklarını söyledi. Ben de gün içinde sistemlerinde kayıtlı olan cep telefonumun çoğunl...

22 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Talas'taki adresimde Digiturk ilk kurulum hizmeti için ekip geldi, ancak kurulumu yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ve teknik servise talep oluşturuldu, fakat hâlâ beklemedeyim ve tarafım...

22.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet Limitsiz 100 Mbps paketine kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi internet bağlantısını sağlamadan adresimden ayrıldı ve o günden bu yana (5 gündür) hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen fatura dönemi kurulum tarihiyle başlatıldı. Defalarca arıza kaydı olu...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi bugün Kars merkezde kurulum yaparak başlattım. Ancak ilk günden itibaren yayın kalitesinin HD olmadığını, internetten yayın izliyormuşum gibi düşük kaliteyle karşılaştığımı belirtmek isterim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında değişikli...

9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” kampanyası kapsamında kutulu Süper Lig paketine ilk kez üyelik başvurusu yaptım. Hizmet numaram: 1029153283. Üyelik başvurumdan bu yana 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum hizmeti sağlanmadı. Kurulum için...

18.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’tan Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurumu aldıktan hemen sonra arandım ve üyeliğim başlatıldı, cumartesi günü kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu, tamamen mağdur edil...

Digiturk internet kurulumu için başvuru yaptım ancak kurulum işlemi tam 10 gündür gerçekleşmedi. Bursa Osmangazi Sırameşeler Mahallesi’indeki adresime hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum başvurumdan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbi...