Digiturk Kocaeli Gebze

Digiturk ev interneti aboneliğime ait 1027887630 numaralı üyeliğim 07.07.2026 tarihinde sona erdi. Üyelik bitimi sonrası... iade etmem istenen modemi 07.10.2026 tarihinde kargoya vererek Digiturk’e gönderdim. DHL ecommerce üzerinden takip ettiğim kargonun 08.10.2026 tarihinde Gebze Kurumsal birimine “...

Türk Telekom ev internetimizi Digiturk aracılığıyla kullanıyoruz ve 18 Eylül Cuma gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür ...evimizde internet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor, acil olarak internete ihtiyacım var ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom’u ...

Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Tarafıma ait olmayan 1029101828 numaralı Digiturk üyeliği için bugün 1.689,77 TL tutar...ında fatura bilgisi içeren SMS aldım. Ben Digiturk’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma üyelik başlatıldığını bu SMS ile öğrenmiş oldum. Müşte...

Digiturk bölgesel kampanya paketini satın alırken kurulumun en geç iki iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna r...ağmen 14.09.2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’deki adresime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir m...

02.09.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım ve özellikle kutulu kurulum talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen şu a...n sadece internet üzerinden izleme imkanı sunuluyor, kutu kurulumu hiç yapılmadı. Satış sırasında kurulumun bir hafta içinde yapılacağı söylendi, sonrasında bir kez aranıp “geliyo...

24.08.2026 tarihinde Digiturk online işlemler üzerinden kendi adıma abonelik başvurusu yaptım. Biz kurulum beklerken yak...laşık iki hafta geçti ve bu süre içinde tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci başvurunun askıya alındığını söyledi...

22.08.2026 tarihinde Digiturk/Bein Sports müşteri hizmetlerini arayarak internet ve yayın dahil Yıldız Paket için anlaşm...a yaptım. 22.08.2026 ile 01.09.2026 tarihleri arasında kurulum için tarafıma birden fazla kez SMS ile randevu bilgisi gönderildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Son olarak 01.09...

1027287736 numaralı Digiturk internet aboneliğime ait modemi, 07.08.2026 tarihinde Viranşehir'den DHL ecommerce kargo fi...rması ile Gebze'deki “Digiturk Modem Toplama Projesi” adresine gönderdim. DHL ecommerce 816852060123 takip numaralı kargom, resmi teslimat kayıtlarına göre 10.08.2026 Pazartesi gün...

Digiturk internet paketi için 28.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de kurulum randevusu aldım, ancak daha hizmeti kullanma...ya başlamadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kurulum için gelen ekip herhangi bir cihaz getirmeden adrese geldi ve ellerinde modem olmadığını söyleyerek süreci uzattı. Ayrıca d...

17 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kutulu paketine internet üzerinden 360 TL kampanya fiyatı ile başv...urdum. Başvuru sonrasında 1–2 gün içinde kurulum için arandım, ancak o tarihte şehir dışındaydım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi M***** Hanım, evrakları bizzat imzalamam g...

Digiturk’ün kutulu uydu ve Ziraat Bankkart ile 1000 TL geri ödemeli kampanyasından yararlanmak için 27.07.2026 tarihinde... başvuruda bulundum. Bu kampanya kapsamında kurulumun belirtilen süre içinde yapılması gerekiyordu, aksi halde kampanyadan faydalanamayacağım belirtilmişti. Buna rağmen kurulum içi...

27.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de evime 1028710072 numaralı üyelikle Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için kurulum yap...ıldı. Kurulum yapılmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın kanallar hâlâ açılmıyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve teknik desteği def...

Digiturk ile yaptığım anlaşmaya göre bugün Gebze’deki adresime kurulum yapılacaktı. Kurulum için gelen personel, kredi k...artımın ödemeyi çekmediğini söyleyerek işlem yapmadı. Bunun üzerine bankamı aradım ve kartımla ilgili hiçbir sorun olmadığı, birkaç dakika içinde işlemin yapılabileceği bilgisi ver...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan ev i...nterneti hizmeti için 1015932422 abone numarasıyla Digiturk’e abone oldum. Ancak abonelik aktivasyonundan hemen sonra bağlantı sorunları başladı ve yaklaşık 02.05.2026 tarihinden i...

Digiturk kutu cihazım yaklaşık bir haftadır 064 hata kodunu veriyor ve yayın alamıyorum. 1016931967 numaralı Digiturk üy...esiyim ve sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum Kocaeli/Gebze bölgesinde değişim yapılmadı...

Kocaeli Gebze’de evimde kullandığım Digiturk internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıklar...ı yanıyor olmasına ve bağlantı kurulmuş görünmesine rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum, hız o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle internet üzerinden y...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Eylül ayında Kocaeli Gebze’de kanallarım çalışmadığı için teknik servis talebinde bulun...dum. Ancak teknik servis gelmeden önce bu hizmetin ücretli olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis kaydım sonrası eve ekip geldi sorunum çözüldü. Sonrasında 550 TL t...

Ben Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’nde Komagene Çiğ Köfte işletmesi sahibiyim. İşletmemde ailecek bütün gün bulunuyoru...z, neredeyse evimiz gibi kullanıyoruz. 05.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Fenerbahçe – Beşiktaş maçını telefonumdan kaçak bir site olan Selçukspor üzerinden açıp telev...

Başka bir firmadan geçiş yoluyla 10.03.2026 tarihinde Digiturk ev internetine üye oldum. İnternet altyapım fiber olmasın...a rağmen kendi modemlerini kullanmak zorunda olduğum, bunun için de her ay faturama 90 TL modem kira bedeli yansıtılacağı tarafıma özellikle belirtildi. Ancak bağlantı kurulmasına ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Mart ayının 16’sında kredi kartımdan 519 TL çekim yapıldı, aynı tutarda ikin...ci çekim ise 17 Mart’ta tekrar gerçekleştirildi. Böylece aynı fatura dönemi için kartımdan iki kez ücret tahsil edilerek mağdur edildim. İşlemler Kocaeli Gebze’de bulunan üyeliğim ...

Digiturk internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Mart Pazar günü telefonla nakil başvurusund...a bulundum. 4 Mart Çarşamba günü Kocaeli Gebze’deki yeni adresime gelip modemi taktılar ancak o günden bu yana internete hiç bağlanamadım. Modemi takan görevli sistemsel bir sorun ...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ev...i Kocaeli Gebze’ye taşıdıktan sonra nakil talebi oluşturdum ancak iki haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanmadı. Evden e-ticaret işiyle çalışıyorum ve bu süreçte internet hizmeti a...

Birkaç ay önce Bein çağrı merkezinden arandım ve kamu çalışanı olduğum için meslek indirimi yapılabileceği söylendi, bun...un için talep açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, kamu çalışanı olmama ve kamu kimliğim olmasına rağmen, bu kimliğin indirim için yeterli olmadığı şeklinde bir geri...