Digiturk kart

Digiturk’ten Ankara Sincan Yenikent’teki adresime yaklaşık iki hafta önce hizmet bağlattım. Kurulumdan bir gün sonra kart hatası vererek yayın ve sinyal alamamaya başladım. O günden bu yana erişim sağlayamıyorum ve teknik destek almak için defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. 5 gün önce ve bu s...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut üyeliğimi bir yıl daha uzatmak istediğimde, Digiturk tarafından 390 TL’ye üyeliğimi uzatabileceğim söylendi. Düşünmek için süre istedim. Daha sonra tekrar arandım ve evimde farklı bir kişi adına yeni üyelik başlatırsam aynı ...

11.08.2025 tarihinde Bein Connect Süper Lig Paketi satın aldım. Satın alma işlemini Ankara'dan gerçekleştirdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak, paketim aktif olmasına rağmen bilgisayar üzerinden maç yayınlarına erişemiyorum. Sürekli olarak "cihaz doğrulama yapın" mesajı alıyorum fakat cihaz...

5 Ağustos'ta Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve 6 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Adana Seyhan Akkapı Mahallesi'nde oturuyorum. Ancak 11 Ağustos olmasına rağmen hala kimse gelmedi, beş gündür evde bekliyorum. Sipariş numaram: 1028914826. Kurulum sırasında ödeme yapacağım f...

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ulusal kanalların tamamı eksik ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkartıp takmak, kanal güncellemesi ve kurulum dahil olmak üzere tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte mü...

3 gün önce beın Connect Digiturk aboneliğimde E16.0 hatası almaya başladım. Maç izlemek için aldığım hizmetten bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Üstelik abonelik ücretini yıllık olarak peşin ödedim. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkarıp takmak gibi tüm yöntemler...

Digiturk Bein Sports yıllık paket için 6.575,00 TL ödedim. Ancak bugün tarafıma 948 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğu yönünde bir mesaj geldi. Faturada hangi döneme ait olduğu belirtilmemiş. Müşteri numaram: 1025671438. Sorunun çözümü için yaklaşık 20 dakikadır Digiturk müşteri hizmetlerini arıy...

Digiturk’ten İstanbul Fatih’te, engelli raporumla birlikte “Yıldız Paket” üyeliği başlattım. Sözlü olarak ve kurulum sırasında personel tarafından, 1 yıl boyunca her ay 299 TL ödeyeceğim belirtildi. Kimlik ve engelli kartımın fotoğrafları çekildi, özel kampanya kapsamında indirimli paket olduğu söyl...

10 gün önce Digiturk’ten eğlence paketi üyeliği için 850’li bir numaradan arandım. Görüşmede, bana Turkcell Süper Lig ve Premier Lig dahil tüm kanalları 199 TL karşılığında izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartımla bir yıllık peşin ödeme yaptım ve ödemeyi 12 taksite böldüm. Ancak...

28614087 numaralı üyeliğimle Bein Connect Sporun Yıldızı paketini kredi kartı ile 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyelik kapsamında maçları izlemek istediğimde sürekli olarak "izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" uyarısı alıyorum. Parasını ödemiş olmama rağmen hiçb...

Yaklaşık 2 saat önce Ankara’da, Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla “süper lig paketi - sezonluk” satın aldım. Aslında almak istediğim paket “sezonluk süper dolu paketi” idi. 4188 TL tutarında, kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Ancak uygulama üzerinden üst pakete geçiş veya ...

2023 yılından beri beın Sport “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve aylık 382 TL ödeme yapıyorum. Son 3 aydır, yeni abone olan kişilerin çok daha düşük fiyatlarla aynı paketten yararlandığını gördüm. Ancak eski abone olmama rağmen ücretim güncellenmedi ve fazla ödeme yapmaya devam ediyorum. Bu duru...

27 Temmuz’da Digiturk’ün kendi internet sitesinden Spor Paketi’ni 4188 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos’ta ise 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak paketin iptalini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 2388 TL iade edildi, kalan 1800 TL ise iade edilmedi. Özellikle kutusuz beın Connect hizmeti...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanırken, müşteri temsilcisi tarafından bana tüm dizi ve film kanallarının açık olacağı bilgisi verildi. Ancak üyeliğim başladığında yalnızca 1 adet dizi ve 1 adet film kanalının açık olduğunu fark ettim. Bu durumu sistemden kontrol ederek anladım. Sorunu Digit...

Digiturk üyelik yenilemelerinde herkese farklı fiyat uygulanıyor. Aynı pakete sahip olan arkadaşıma 249 TL'ye yenileme yapılırken, aynı paketin 'Sporun Yıldızı' versiyonu bana 429 TL'ye yenilendi. Arkadaşım sadece iptal edeceğini söylediği için indirim aldı. Kısacası, kime ne tuttururlarsa o fiyatı ...

10.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, kutusuz abonelik talebinde bulundum. Ancak aboneliğimi kutulu aboneliğe geçirmek istiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım. Bay...

9 Temmuz’da Digiturk aboneliğimi online olarak iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen, 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 433,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üstelik bu tutar, taksitli olarak her ay kesilmeye devam edecek...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’ni 4188 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sezonun yeni başlamasıyla birlikte kanalları izlemek için uygulamaya giriş yaptım ancak hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Ayrıca Konya S...

09.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak, Vestel simat marka televizyonum için bir kutu satın aldım. Satış işlemi sırasında televizyonumun marka ve modelini özellikle belirtmeme rağmen, bana kutusuz bir ürün satıldı. Ürünün kurulumu için defalarca (toplamda 20'den fa...

Digiturk Spor Extra paketi abonesiyim. 11.08.2025 tarihinde son fatura dönemine ait ödemeyi kredi kartımla iki kez gerçekleştirdim ve toplamda 1.400 TL ödeme yaptım. Fazla ödeme yaptığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadı...

Bein Connect üzerinden Nisan 2024’te 4.788 TL ödeyerek Spor ve Eğlence Paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi yalnızca 4 ay kullanabildim ve 10.08.2025 tarihinde hesabım bir şekilde pasif hale getirildi. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttum seçen...

07/08/2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk Spor Extra Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sisteme giriş yapamadım. Telefon numaramı tanımlayamadım, sistem anne kızlık soyadı bilgisini hiçbir şekilde kabul etmedi ve üyeliğime asla ulaşamadım. 08/08/2025 tarihinde fesih başvur...

Bein Sports Süper Lig Paketi aboneliğim 10.07.2024 tarihinde başladı ve 10.08.2025 tarihinde sona erdi. Aboneliğim bitmesine rağmen, internet sitesine girdiğimde 03.09.2025 tarihinde kesilecek olan ve toplamda 1.488,55 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Aboneliğim süresince defalarca aran...