to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Bein Connect Spor Paketiyle Maçları İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum
28614087 numaralı üyeliğimle Bein Connect Sporun Yıldızı paketini kredi kartı ile 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyelik kapsamında maçları izlemek istediğimde sürekli olarak "izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" uyarısı alıyorum. Parasını ödemiş olmama rağmen hiçbir maçı izleyemiyorum.
Bu sorun 10 gündür devam ediyor ve her maçta aynı problemle karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden erişim sağlıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Üyeliğim taahhütsüzdür.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, 0543*******52 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Halen bir dönüş yok yazıklar olsun, yıllardır insanları mağdur etmeye devam ediyorlar.
