Digiturk kart

1 ay önce Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla, 12 aylık kredi kartı ödemesiyle Spor Ekstra paketi satın aldım. Kurulum işlemi sırasında ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve özellikle Spor Ekstra paketi olduğu belirtilerek üyelik başlatıldı. İlk maç yayını için bugün uydu cihazımdan Bein ...

Bein Connect’in tüm paketlerini bugün kredi kartı ile satın aldım. Ancak hem telefonumda hem de televizyonumda uygulamaya giriş yaptığımda “izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yayın açılmıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. ...

Mart 2025 tarihinde Digiturk ev interneti satın alırken, bana 1 yıl boyunca tüm maçları izleyebileceğim bir Bein Connect üyeliği de taahhüt edildi. Her ay banka kartı ile online işlemler üzerinden 534 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmeti Afyonkarahisar merkezde kullanıyorum. Ancak, liglerin başlamasıyla...

Beın Sports platformunda Vestel 55U9500 model televizyonum üzerinden maç izlemek isterken E194 hatası alıyorum. Özellikle bu akşam, aktif ve ödemesini kredi kartı ile yıllık olarak yaptığım aboneliğim olmasına rağmen, tuttuğum takımın maçını izleyemedim. Ekranda “Uzun zamandır Digiturk kanallarını i...

2 gün önce Digiturk online izleme üyelik paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden açtırdım ve kredi kartı ile 365 TL ödeme yaptım. Ancak bugünden beri mobil uygulama üzerinden sisteme giriş yapabiliyor olmama rağmen, içerikleri izlemeye çalıştığımda “Yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve hizme...

Mayıs ayında başlattığım Digiturk Bein Sport Süper Lig Full Paketi üyeliğim olmasına rağmen, sezonun ilk maçını izleyemedim. Ekranda sürekli E164 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak ve kartı çıkartıp takmak gibi adımları denedim ancak sonu...

15 aylık üyelik için kredi kartı ile 4.908 TL peşin ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa ki peşin ödeme yapmış olmama rağmen hem daha yüksek fiyata mecbur bırakıldım hem de iptal etmek istersem mağdur oluyorum. Bu uygulamayı kesinlikle adil bu...

Digiturk beın Sports uydu alıcısı hizmetimi kart ile kullanıyorum ve yıllık paket satın aldım. Kolay kurulum yapmam gerektiği söylendi, ancak LG marka televizyonumda anlatıldığı şekilde defalarca denememe rağmen kurulum gerçekleşmedi. Özellikle maç saatlerinde bu sorunla karşılaştım ve yayın alamadı...

Digiturk TV kutusu üyeliğim kapsamında bana müşteri temsilcisi tarafından tüm Süper Lig, Avrupa maçları ve Formula 1 yarışlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiyi defalarca sormama rağmen, hizmetin bu içerikleri kapsadığı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu yayınlara erişimim açılmadı ve izleye...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için eski müşteri olmama rağmen yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunuluyor. 2025 Temmuz ayından itibaren bu durumla karşılaşıyorum ve sürekli olarak fiyat farklılığıyla mağdur ediliyorum. 2-3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarifenin sona ereceğ...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle üyelik başlattım. 3 gün önce kutu teslimatı yapıldı, ancak hiçbir işlem tamamlanmadan kutu bırakılıp gidildi. O günden beri müşteri hizmetlerini ve kutuyu getiren yetkiliyi defalarca aradım. Her seferinde “paket teklifi üst birimden geldi, sizinle iletişime geçi...

Digiturk 14 ay önce Türk Telekom hattını kullanıyordum. Sonra beni aradılar, tarifenizin süresi doldu diye. Ben de tamam, inanarak kabul ettim. Kredi kartımdan ödeme yaptım, 12 ay taksitlendirdiler. Ancak Digiturk evime bağlanmadı, buna rağmen bana fatura ödetiyorlar ve hâlâ borç çıkıyor. Son iki ay...

BeIN Connect Digiturk müşteri hizmetlerine 2 gündür gün boyunca ulaşamıyorum. Dün ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimden maç izleyemiyorum. Hesabımda bana ait olmayan 3 farklı üyelik görünüyor ve usulsüz bir şekilde adıma üyelikler açılmış. Aktif olan üyelikte adres olarak Tokat görünüyor, oysa benim...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi kredi kartı ile peşin olarak almıştım. 12 ay sonunda, herhangi bir imzam veya yeni bir sözleşmem olmamasına rağmen üyeliğim faturalı olarak devam ettirilmiş ve tarafıma borç çıkarılmıştır. Kullanmadığım ve hiçbir sözleşmeye imza atmadığım bu abonelik nedeniyle 10.07....

04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, +90 212 473 73 73 numarasından aranacağım ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için tarafıma dön...

Digiturk Spor Paketi için aylık 249 TL olarak anlaştığım halde, kredi kartımdan 449 TL çekildi ve toplamda 2400 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu sorunu 5 gündür yaşıyorum ve abone numaram 1026276200’dür. İstanbul Ümraniye’deyim. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi kurulumu için İstanbul Kağıthane adresime başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, kimlik kartımı bulamadığım için pasaport ve ehliyet sundum. Ancak bu belgeler kabul edilmedi. Yetkili, kimlik kartının fotoğrafı ile de işlem yapılabileceğini söyledi. Daha so...

Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 8 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir numara verilip oradan yardımcı oluna...

Aralık 2024’te Todd’dan Süper Dolu Paket’i 9 ay boyunca izlemek üzere satın aldım ve ödemelerimi her ay düzenli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aboneliğim 9 aylık taahhüt kapsamındadır ve Ankara’da hizmet almaktayım. 08 Ağustos 2024 tarihinde, 16 Eylül’e kadar izleme hakkım görünmesine rağme...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce, paketim 500 TL iken beni aramışlar fakat o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm yenilenmiş ve aylık ücretim 800 TL’ye çıkarılmış. Bu durumu faturam gelince öğrendim. Üyeliğim...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ni yanlışlıkla satın aldım ve aynı gün, yaklaşık bir saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işleminin ancak ayın 10’undan sonra gerçekleşebileceğini ve para iadesinin de iptalden 15 gün sonra yapıl...