Digiturk kart

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için başvuru sırasında müşteri temsilcisi tarafından %35 engelli indirimi hakkım olduğu belirtildi. Başvurumu Ankara’dan online olarak gerçekleştirdim ve eve gelen kurulum ekibi engelli kartımın fotoğrafını çekti. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen indirim hakkı...

2025 temmuz ayında Digiturk üyeliği aldık. Engelli indiriminden faydalandık 412 TL fatura ödeyeceğimiz söylendi. Fakat engelli kartımızı mail atmamız gerekiyormuş. Tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tabii engelli indiriminden faydalanamadık. Oysa kurulum yapan arkadaşlar gerekli evrak görünt...

13/08/2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Aktif üyeliğimin yenilenmesi sırasında, 4.491 TL tutarın çekilmesi için kart onayımı verdim. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından rızam ve bilgim dışında, onayım olmadan kredi kartımdan 7...

13.08.2025 tarihinde Bein Connect’e kredi kartı ile 4.188 TL ödeyerek, 12 ay taahhütlü yeni üyelik başlattım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve üye numaram ile şifremi kullanarak TV, telefon ve bilgisayardan giriş yapabiliyorum. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı...

Digiturk spor paketimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Sincan’daki adresimde, uydu alıcısı üzerinden spor kanallarına erişemiyorum; kanallar kilitli görünüyor. Aboneliğim 21186157 numarasıyla aktif ve aylık 689 TL ödememi kredi kartı ile taksitli olarak düzenli şekilde yapıyorum. Pake...

Digiturk aboneliğim kapsamında, 13.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kaydedilerek mail order yöntemiyle hesabımdan 1084 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem, aktif üyeliğim devam ederken ve tarafımdan herhangi bir onay verilmeden gerçekleşmiştir. Ayrıca çekilen bu tu...

Digiturk Limitsiz Fiber internet abonesiyim. 15.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, faturam 13.08.2025’te iznim ve bilgim dışında mail order yöntemiyle kart bilgilerim kullanılarak çekilmiştir. Bu işlem sonucunda 424 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Konu il...

Dün sabah saatlerinde 0212 473 7373 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım, sözleşmeyi yenilemek için kampanya olduğu söylendi. Aylık 449 TL'ye geleceği belirtildi. Fiyatın yüksek olduğunu, indirim yapılıp yapılamayacağını sordum. Kamu personeline indirim olduğu ifade edildi. Ben de kamu pe...

Digiturk’ün 5 yıldır Aydın Efeler’de üyesiyim. 1 Ağustos tarihinde kartım kırıldı ve değişim için başvurduğumda, hem kart ücreti olarak 800 TL hem de servis ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı ücretlerin alınacağı belirtildi. Bu durumun, uzun süredir üye olan bir müşteri ...

31.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Digiturk Spor Paketi satın alma işlemini gerçekleştirdim. Görüşmede defalarca 2.400 TL karşılığında Süper Lig ve yurt dışı lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum; her seferinde izleyebileceğim söylendi. Kurulum için eve gelen teknik ekibe de...

Geçen ay IP TV gibi yayınlar izlemek istemediğim için, hakkımla paramı verip Digiturk üzerinden yasal şekilde yayın izlemek amacıyla abone olmak istedim. Kredi kartına taksit kampanyasından yararlanacaktım fakat müşteri temsilcisi, kamu personeline özel indirim olduğunu söyledi. Ben de kamu personel...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 3 gündür 77 ve 79. Kanallar eksik görünüyor ve bu süre boyunca yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak ve müşteri hizmetlerinin tüm yönlendirmelerini uygulamak dahil olmak üzere gerekli her türlü adımı denedim. Ayrıca müşteri hizmetle...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır maç yayınlarını izleyemiyorum ve ekranda sürekli "servis yok" şeklinde bir mesaj çıkıyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 4-5 gündür bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım. 1-...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için 04.08.2025 tarihinde arayarak 06.08.2025’e kurulum randevusu aldım. Ancak bu tarihten sonra ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Üzerinden bir hafta geçti, hâlâ bekliyoruz ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ...

12.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yenilemek için arandım. Görüşme sırasında bana 12 ay taksit mi yoksa tek çekim mi istediğim soruldu, ben de özellikle 12 ay taksitli ödemeyi talep ettim ve kart bilgilerimi paylaştım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, ödemenin 5366 TL olarak tek çe...

2025 Haziran ayında Digiturk Spor Paketi için taahhüt yeniledim. Aylık 599 TL karşılığında, toplam 7200 TL tutar 12 taksitle kredi kartımdan çekildi. Ancak bir ay sonra yeni üyelere yapılan kampanyayı gördüm: Aynı paket 3588 TL ve ayrıca Ziraat kredi kartına 1000 TL puan veriliyor. Bana "fiyatlara z...

Anneme ait olan Digiturk beın Sports Spor Paketi üyeliği, bana devredilince kampanya kapsamında aynı paketin daha düşük fiyata sunulacağı bilgisi verildi. Ancak, bu bilgilendirme gerçeği yansıtmadı ve bana tamamen farklı, alakası olmayan bir paket satıldı. 26 Temmuz 2025 tarihinde paket ücretini kre...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Beni aradıklarında, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir paketi aylık 200 TL’ye kullanabileceğim söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadan uzun süredir, Süper Lig maçları başladığında ilgili kanallar şifreli oluyor ve “Süper Lig aboneliğiniz bulunmamak...

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi satın alarak 6 Ağustos 2024 tarihinde üye oldum. 8 Ağustos 2024’te oynanan Gaziantep - Galatasaray maçını izleyemedim. Ücretli üye olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum ve bu sorun hala devam ediyor. Üyelik numaram: 1028939895. Sorunun çözümü için müşteri h...

4 Ağustos Pazartesi günü Digiturk’ten yanlışlıkla “Sporun Yıldızı” paketini kutusuz olarak satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin ve paketimin iptalini talep ettim. Görüşmeyi telefonla gerçekleştirdim ve iptal işleminin başlatıldığını söylediler, fakat bana herhangi bir...

Kart hatası veriyor. Bu kartı servis gelip taktığı şekilde duruyor. Bu kart arızası için ücret talep ediliyor. Takan sizsiniz, biz neden ödüyoruz? 4 gündür 0212 473 73 ** numarası aramaları açmıyor. Korsana hayır diyorsunuz ama siz teşvik ediyorsunuz. İnsanlara ayıptır.

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle yeni üyelik aldım, ancak üyeliğimin ilk gününden beri “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” hatası (sa-62222549 kodu) alıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ücretim de tahsil edildi. Sorunu üç farklı cihazda denememe rağmen ...

Digiturk’ten Ankara Sincan Yenikent’teki adresime yaklaşık iki hafta önce hizmet bağlattım. Kurulumdan bir gün sonra kart hatası vererek yayın ve sinyal alamamaya başladım. O günden bu yana erişim sağlayamıyorum ve teknik destek almak için defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. 5 gün önce ve bu s...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut üyeliğimi bir yıl daha uzatmak istediğimde, Digiturk tarafından 390 TL’ye üyeliğimi uzatabileceğim söylendi. Düşünmek için süre istedim. Daha sonra tekrar arandım ve evimde farklı bir kişi adına yeni üyelik başlatırsam aynı ...