to read complaints and reviews, or file yours.BeIN Connect Digiturk Aboneliğinde E16.0 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 gün önce beın Connect Digiturk aboneliğimde E16.0 hatası almaya başladım. Maç izlemek için aldığım hizmetten bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Üstelik abonelik ücretini yıllık olarak peşin ödedim.
Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkarıp takmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Saatlerce “şu an tüm müşteri hizmetleri dolu, en yakın sürede dönecektir” şeklinde otomatik yanıt alıyorum ancak dönüş yapılmıyor.
Hatay/Dörtyol’da yaşıyorum ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini, sorunun çözülmesini, gerekirse ücret iadesi yapılmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk hala dönüş yapmadı özellikle de belirtmek isterim ismime yeni aboneliğe maç yayını ücretsiz tanımlanıyor dediler ki ses kaydı mevcuttur açıkçası dönüşün olmaması ve de kelime oyunlarından dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum
Nasıl bu kadar ilgisizlik olabilir satarken gergin arıyorlardı oysaki bu para beni zengin etmez fakirde etmez ama sizin bu pişkinliğiniz ayıp derecesinde büyük
