Digiturk kapatma

Digiturk en son aldığım 15 aylık paketin bittiği güne 1.200 TL fatura kesmiş. Öncesinde her gün arayıp rahatsız eden defalarca arayan şirket, paketin bitimine 1 hafta kala ne hikmetse arayıp bilgilendirme yapmıyor. Kapattırıyorum, etrafımda kimde varsa kapattıracağı

01 Eylül 2025 ile 04 Eylül 2025 tarihleri arasında Digiturk yeni üyelik başvurusunda bulundum. Ancak bana sunulan paket fiyatı, arkadaşımın aldığı fiyatla kıyaslandığında yaklaşık iki kat daha fazlaydı. Arkadaşım da Kırıkkale’de ikamet ediyor ve aynı dönemde başvuru yaptı. Ona “Sporun Yıldızı” paket...

1 Eylül’den bu yana Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli yoğunluk olduğu belirtilerek telefon yüzüme kapanıyor. Yaklaşık iki hafta önce internetli Digiturk aboneliği için başvuru yaptım, kuruluma dair beni arayacaklarını söylediler fakat bir hafta boyunca kimse aramadı. ...

03.09.25 tarihinde 0850 512 04 70 numara tarafından arandım. İnternet taahhüt süremin bittiğine ve teklifleri olduğuna dair konuşma yapıldı. 269 TL'lik sınırsız interneti 1 yıl boyunca kullanmamın yanında hediye olarak Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Adresim ve teslim alacak kişinin adı soyadı...

Bein Sport (Digiturk) üyeliğimin bitiş tarihi gelmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp aboneliğimi kapattım. Ancak bugün itibarıyla üyeliğimin hâlâ devam ettiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde kaydımın kapanmadığını söylediler. Kaydımı kapatan kişi, üyeliğin devamı konusun...

Haziran ayında taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için Digiturk ev internetimi kapattırmak istedim. Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen üç ay boyunca (Haziran, Temmuz, Ağustos) faturam gelmeye devam etti ve toplamda yaklaşık 1.250 TL ödeme yaptım....

Bein Connect üzerinden Ocak 2025’te başlattığım ve 12 ay boyunca Lig TV dahil olacağı belirtilen üyeliğimde, Haziran ayında futbol lig kanalları sonlandırıldı. Ancak üyeliğim devam ettiği için her ay 249 TL ücret alınmaya devam ediyor. Üstelik bu ücretin karşılığında yalnızca film ve belgesel içerik...

03.09.2025 tarihinde Digiturk "Sporun Yıldızı" paketine ait 1026080980 numaralı üyeliğimin bitmesinin ardından yeni bir paket almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1.5 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı hattı 11 farklı telefondan aradım, ancak sürekli yapay...

Digiturk'ten bir başvuru yaptım. 1028749023 üye numarası verildi. 1 haftadır kurulum (modül) bekliyorum. Evvelsi gün konuştuğumuz servis yetkilisi arkadaş "en geç saat 11'de orada olacağım" diye söz verdikten sonra saat 14:42'de arayıp "18:00'da evdesiniz değil mi? " diye sorunca kendisine çıkıştım....

03.09.2025 tarihinde 02129223352 numaralı telefondan üç kez arandım. Arayan kişiler, ev interneti taahhüdümün bittiğini ve taahhüt yenilemek amacıyla aradıklarını söylediler. Marka veya kurum ismi belirtmediler. İlk başta teklif edilen paket ücretinin uygun gelmesi nedeniyle kabul ettim ve kimlik bi...

Digiturk’ten 24 Mbps internet paketi teklifi aldım ve kabul ettim, başvurum onaylandı. Ancak uygulamada sadece açık kanallar aktif, internet ise hiç çalışmıyor. Bursa’da yaşıyorum ve bu sorun başından beri devam ediyor. Yaklaşık iki yıldır Digiturk abonesiyim, fiyat yüksek olduğu için iptal başvurus...

Digiturk tam bir fiyasko; internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aldığım andan itibaren sürekli internet hatası veriyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri tarafından 550 TL arıza tespit ücreti talep ediliyor. Vermeyeceğimi söylediğimde ise müşteri hizmetle...

Bugün İstanbul/Üsküdar’da, Türk Telekom ve Digiturk adına arandım. Önce Türk Telekom’dan aradıklarını belirterek, mevcut tarifemin çok altında bir rakamla cazip bir paket sundular. Ardından başka bir numara tarafından Digiturk’ten arandığım söylendi ve paketin tamamen dahil olduğu, ekstra bir ödeme ...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları teslim etmek istiyorum. Ancak Kocaeli Körfez ilçesinde ekipman teslimi yapabileceğim hiçbir şube bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS ile bir link gönderiliyor ve oradaki adrese gittiğimde şubenin taşındığını ya da kapandığını öğreniyoru...

Digiturk Spor Paketi kapsamında kullandığım HM-9505HD model cihazımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “USB aygıtı bir hata ile karşılaştı” uyarısı almaktayım. Sorunun çözümü için cihazı açıp kapatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, müşteri hizmetleri bana ücret talebiyle teknik se...

Digiturk'ten Digiturk interneti için anlaştık. Hemen ertesi gün Digiturk bağlandı, fakat internet için türlü bahaneler uydurdular. Adresin yanlış olduğu, adreste başka hat bulunduğu gibi gerekçeler sundular ve bize sunmadıkları internetin bedelini de talep ediyorlar. Hâlâ evde internet yok. Vazgeçme...

02.09.2025 tarihinde saat 18:54’te Digiturk Çağrı Merkezi’nden K**** Hanım tarafından arandım. Görüşme esnasında kendisi yardımcı olmak yerine sert bir üslup kullanarak, “Zaten üyelikleriniz iptal olmuş, yapacak bir şey yok” diyerek konuyu geçiştirmeye çalışmış ve telefonu kapatma çabasına girmiştir...

Samsung 55qnx1d model yeni televizyonuma beIN Connect uygulamasını yüklememe rağmen, uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "init 1" hatası alıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, televizyonu kapatıp açtım, hatta internet sağlayıcısı...

Bein Sports müşteri hizmetleriyle Ziraat Bankası kampanyası kapsamında üyelik başlatmak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında kampanyanın devam ettiğini belirttiler ve bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak daha sonra kampanyanın sona erdiğini öğrendim. Bu nedenle kurulumun yapılmasını d...

14 Ağustos civarında Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1.5 hafta önce ekipler eve gelip imza aldı ve 48 saat içinde başka bir ekibin gelerek internet kurulumunu tamamlayacağını söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen; internetim hala kurulmadı. Bu süreçte yak...

Digiturk Film ve İnternet Paketi aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 28 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Bugün tekrar iki kez aradım fakat sistemlerinde sorun olduğunu, işlemi gerçekleştiremeyecekl...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için arandım ve Türk Telekom ile devam edeceğim, yanında da Digiturk hediyesi alacağım şeklinde bilgilendirildim. Telefonda, internet hi...

Digiturk internet ve paket başvurusunda bulundum. Bunun üzerine beni yaklaşık 4 saat sonra müşteri temsilci numarasından arayarak kurulum için İzmir merkezden geleceklerini ve yol ücreti olarak 750 TL gibi bir ücretin çıktığını belirttiler. Bende kendilerine benim bulunduğum yer ilçe burada da servi...

Digiturk’ün Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptık, ancak bir haftadan uzun süredir bağlantı işlemini gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, kurulum için gelecek olan ekipler bizi bir kez arayıp hemen kapatıyorlar ve mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise müşteri hizmetler...