Yeni Televizyonumda Beın Connect Uygulaması Açılmıyor

Samsung 55qnx1d model yeni televizyonuma beIN Connect uygulamasını yüklememe rağmen, uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "init 1" hatası alıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, televizyonu kapatıp açtım, hatta internet sağlayıcısını değiştirdim fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım.

Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Yıllık 3600 TL ödeme yaparak hizmet alıyorum ve müşteri numaram 1029044436’dır.

Sorunun acilen çözülmesini ve beIN Connect uygulamasının televizyonumda sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.