Digiturk kapatma

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık birkaç ay önce başvuru yaptım ve Süleymanpaşa/Tekirdağ adresimde kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri internet hızım sürekli olarak 7-8 megabit seviyelerinde ve nadiren 16-17 megabit hızına ulaşabiliyor. Bu düşük hız nedeniyle Bein Sport hizmetinden de f...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gündür internetim bağlanmadı. 29579100 numaralı üyeliğim ile Balıkesir Bandırma, Yeni Mahalle Beylili Sokak adresinde hizmet bekliyorum. Başvurumdan itibaren hiç internet bağlantısı sağlanmadı. Aboneliği aktif etmek için Digiturk’ten personel geldi, aktiv...

Digiturk yayıncılığında yıllardır haksız kazanç sağlandığını ve tarafsız bir şekilde maç yönetimi yapılmadığını düşünüyorum. Uydu üzerinden satın alan kullanıcılar olarak, beın Sports platformuna veya beın Connect üzerinden giriş yaptığımda karasal yayının kapatılmasına kesinlikle itiraz ediyorum. A...

27.08.2025 tarihinde saat 20:25’te, yaklaşık 3 hafta önce başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Üyelik numaram: 1029230063, hizmet almak istediğim adres Kahramanmaraş / ...

Digiturk Spor ve Film paketlerine üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır üyeliğim yayına kapatılmış görünüyor ve hiçbir şekilde yayın açılmıyor. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli yoğunluk sebebiy...

Ziraat Bankası kampanyası kapsamında Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve kurulum için aranacağım söylendi, ancak yaklaşık 1 aydır kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte, geçici olarak beın Connect uygulaması üzerinden yayınları kullanabileceğim belirtildi fakat kısa süre sonr...

Bein Connect mobil uygulamasındaki üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma doğrulama kodu gelmeden, aynı anda 10 farklı kişi giriş yapıyor ve kendi üyeliğimden maç izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını izleyen kişilerin isimlerini görebiliyorum ancak giriş yapılan şehir...

İki hafta önce Adana’daki bir bayiden Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 5063****45’tir. Yıllık ücret olan yaklaşık 3600 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak sadece iki hafta geçmesine rağmen, ekranımda “üyeliğiniz kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor ve üç gündür hiçbir ş...

Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli Spor Paketi satın aldım. Ancak paket kapsamında olması gereken spor kanallarının hiçbiri açılmıyor, sadece TRT gibi kanallara erişebiliyorum. Sorunu bugün yaşamaya başladım ve kendi imkanlarımla cihazı kapatıp açmayı denedim fakat bir sonuç alamadım. Müşteri hizme...

30.08.2025 tarihinde saat 21.25’te, yaklaşık 3 hafta önce başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde 'Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır' şeklinde bir bildirim aldım ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak otomatik sesli yanıt sistemiyle karşıla...

Taahhüdü 2 Eylül 2025 tarihinde bitecek olan ve aylık 219 TL ödediğim Digiturk Lig TV Galatasaray Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temmuz ayı için 1 ay kapatma başvurusu yaptım. Temmuz ayında yayınlar kapatıldı. Ancak 2 Ağustos'ta yayınlar tekra...

20 gün önce Gaziantep’te Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve WKJ2I referans numarası verildi. Ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi, üyeliğim başlatılmadı. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde e...

30.08.2025 tarihinde Bein Connect Süper Lig Paketi ve Yan Oda Paketi üyeliğimi güncellemek ve ek ücret karşılığında Yan Oda hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, iki kez aramama rağmen telefon yüzümüze kapatıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim bilgilerim ellerinde mev...

Digiturk’ten 10 gün önce Spor Paketi üyeliği başlattım. Ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı. Buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor. Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Ayvalık Cunda Adası’dır. Müşteri numaram: 0501***2908. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri ...

Bein Connect aboneliğimde, 2 gündür hem Akıllı TV hem de telefonumdan Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulamalar ve internet sorunsuz çalışırken, yalnızca Bein Connect’te “Bağlantı hatası” mesajı alıyorum. İnternet servis sağlayıcım Türk Telekom ve müşteri numaram 5070*...

Digiturk internet ve Bein Connect paketi aldım. Yenilerde, işlemlerin 3-7 iş günü içinde tamamlanacağını söylediler. İlk satış sırasında aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne internetim bağlandı ne de arayan var, ne de soran. Ben verilen numarayı arıyorum, açan yok; sesli yanıt sistemiyle ...

Digiturk üyelik paketi için yaklaşık 30 gün önce online başvuru yaptım ve sözleşme oluşturuldu. Kurulum için yalnızca bir kez arandım, o görüşmede de konuşma olmadan telefon kapatıldı ve bir daha arayan olmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sadece 3-4 kez ulaşabildim. He...

Digiturk Spor Extra TV paketi kullanıcısıyım. 26/08/2025 tarihinden bu yana uydu alıcımın değişimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içerisinde yeni uydu alıcısının tarafıma gönderileceği belirtildi. Süreç içerisinde müşteri hizmetleriyle defalar...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimi yenilememe kararı aldığım için aylarca iki hattımdan da müşteri hizmetleri tarafından arandım. 15 Ağustos 2025 tarihinde yapılan aramada, yıllardır müşteriniz olmam nedeniyle bana özel bir teklif sunulduğu ve mevcut aboneliğimi özel fiyatla, kredi kart...

Digiturk başvurusunda bulundum. Bağlanana kadar uygulamadan giriş yapın denildi. Hafta içi arandım açamadım 2-3 dakika sonra dönüş yaptım ulaşamadım. Gün içinde aralıklarla 3-4 defa aradım açan olmadı. Uygulama üyeliğim kapatılmış. 2124737373 numaralı telefonu arayın yazıyordu. Aradım otomatik yanıt...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk üyeliği başlatmama rağmen, İstanbul Pendik’te hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte kısa bir süre Beyin Connect üzerinden izleme yapabiliyordum; ancak bu hizmet de kapatıldı ve erişimim engellendi. Fatura dönemim başlamış olmasına rağmen cihaz üzerinden yayın izleyemiyorum...

30.08.2025 Cumartesi günü saat 14:01 sularında Digiturk müşteri hizmetlerini (02124737373) arayarak, benden kaynaklanmayan bir teknik sorun için destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında, yalnızca 30 saniyelik bir işlem için 550 TL teknik servis ücreti talep edildiği sözlü olarak tarafıma bildiri...

Digiturk Spor Paketi (uydu alıcısı) kullanıcısıyım. Bursa Mudanya’da yaşıyorum ve cihazım 08.08.2025 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor, yayın izleyemiyorum. Ay başından beri yayınlar gidip geliyordu ancak bu tarihten sonra tamamen kesildi. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini ara...