Digiturk kanallar çıkmıyor

2025 yaz ayında Elazığ merkezde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik sırasında tarafıma kartlı ve oldukça eski bir uydu alıcı cihaz bayi tarafından verildi. Servis yoğunluktan eve gelemediği için, cihazı bayiye giderek kendim teslim aldım. Yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “dijital kart okunmadı” şekl...

Digiturk yayın paketimde 2 gündür yalnızca spor kanallarında siyah ekran sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kanallar açıkken spor kanallarına geçtiğimde görüntü gelmiyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı yazısı da çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her seferinde sadece fişi çekip takma...

Yaklaşık iki aydır Digiturk’te önce eksik kanal sorunu yaşıyordum; şu anda ise kanal kurulumu yapmama rağmen hiçbir kanal çıkmıyor ve yayın alamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli olarak gelmeye devam etti; ben de ödemelerimi yaptım ve şu an bir adet fatura borcum görünüyor. Üyelik eşimin üzerine...

Digiturk'te çoğu kanalım çıkmamaya başladı. Kanal kurulumu yaptım fabrika ayarlarına sıfırladım ama yinede çoğu kanalım çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım. Onlarda çözemedi servis göndermek istediler. Servis içinde 750 TL fiyat talep ediyorlar. Ben zaten Digiturk için aylık 1100 TL para ödüyor...

Arçelik televizyonumda Digiturk üzerinden yayın izlerken yaklaşık 10 gündür ulusal kanalları izleyemiyorum. Digiturk kanalları hariç tüm ulusal kanallar listede yok, sadece TRT 1 açılıyor. Kolay kurulumdan kanal arama yaptığımda 297 kanal görünüyor, kaydet dedikten sonra ise televizyonda sadece 97 k...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık 3 gündür TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Kanal sıralamamda 22. Kanaldan sonra 24. Kanala geçiyor, 23 numaralı TRT 1 kanalı tamamen kaybolmuş durumda. 22’de Show Tv, 24’te Kanal D görünüyor ancak TRT 1 hiç çıkmıyor. Bu nedenle dünkü Galatasaray maçını da izleyemedim. Kon...

Digiturk ile 1 yıllık anlaşmamın 5. Ayındayım ve Ocak ayında internet + TV maç yayınlarını da içeren yeni bir taahhüt yaptım. Bu yeni sözleşmede tüm kanalların ve maçların dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, maç yayınları şu an paketimde görünmüyor ve izleyemiyorum. Maç izlemek için evime...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk abonesiyim. Satın alırken bana yaklaşık 1000 kanal olduğu söylendi ancak yaklaşık bir haftadır ciddi bir kanal eksikliği yaşıyorum. Kurulum yaptığımda sadece 150–200 civarında kanal çıkıyor. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurulum yeniden yapıldı, cihaz forma...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliği başlattım ve tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmaya başladım. 12 Ocak 2026 sabahı uyandığımda televizyonu açtığımda ekranda kurulum menüsü vardı ve hiçbir kanal yüklü değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan müdahale etmeye çalıştılar ...

BeIN Connect Sporun Yıldızı paketi TV abonesiyim ve her ay 400 TL ödüyorum. Normalde yayınları televizyon üzerinden izliyorum ancak bugün evde olmayacağım için internet üzerinden izlemek istedim. Bu amaçla tod’a yönlendirildim, beIN Connect şifremle giriş yaptım fakat hiçbir TV kanalını, ulusal kana...

3 ay önce Digiturk internet ve taraftar paketi aldım. Fakat decoderden maç izleyemiyorum. 77. Kanal çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde servis yönlendireceğini ve bunun ücretli olduğunu söylüyorlar. Tam 3 aydır maç izleyemiyorum. Gereğini yapınız

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, TRT 1 başta olmak üzere birçok kanalı artık hiç göremiyorum; kanallar listede dahi çıkmıyor ve kurulum yapıldığında da bu kanalları hiç bulmuyor. Aynı sorunu yaşayan onlarca kişinin olduğunu Şi...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk hizmetimde sorun yaşıyorum. Kolay kurulum yapmama rağmen bazı kanallar çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bazı yönlendirmelerde bulundular ancak sorun çözülmedi. Ardından teknik servis yönlendirmesi gerektiği söylendi. Kabul ettim fakat teknik servis geldi...

Yaklaşık 24 saattir Digiturk TV hizmetimden yararlanamıyorum. Öncelikle kanallar çıkmamaya başladı, ardından kutu hiçbir şekilde komut almamaya başladı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm K**** isimli temsilci, "bilgilerinize ulaşıyorum" derken konuşmayı sonlandırdı. Böyl...

Digiturk internet ve film paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır her gün “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyorum. Bazen 270, bazen 280, bazen de 305 kanal çıkıyor; ertesi gün ise kanallar tekrar kayboluyor ve yeniden kurulum yapmam gerekiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Digiturk abonesi olarak Gebze’de yaklaşık 2 aydır TRT ve bazı kanalları izleyememe sorunu yaşıyorum. Kanallar çekmediği için teknik servis talebinde bulundum. Gelen taşeron teknik servis, sinyal seviyesini ölçmüş ancak herhangi bir belge veya kanıt sunmamıştır. Servis hizmetini bitirdiğinde ise ante...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bazı kanalları izleyemiyorum. Özellikle Tele 1 ve Sözcü TV gibi kanallar listemde görünmüyor. Kanalların taratılması sırasında toplamda 250 radyo ve TV kanalı çıkması gerekirken, bende yalnızca 150 kanal görünüyor. Bu sorun günü...

Digiturk Evde Spor Paketi TV hizmetini ağustos ayında Samsun Atakum’da kullanmaya başladım. Üç aydır, özellikle maç saatlerinde 77. Kanalı açtığımda sürekli olarak 75. Kanal (ht kanal) çıkıyor ve eşim hiçbir şekilde maç izleyemiyor. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...

Digiturk müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi çok yetersiz. Ben Digiturk için arıyorum, ancak sürekli TOD ile ilgili seçenekler soruluyor. Bahsedilen hiçbir sorun beni kapsamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanabilme seçeneği asla sunulmuyor. Alalı daha bir hafta oldu, hemen sıkıntı çıktı; kanallar...

Digiturk Plus kutumu Bursa Kaya Bilişim Uluyol bayisinden teslim aldım, ancak ilk günden beri kurulum yapılmadı ve bazı kanallar çıkmıyor. Günlerdir hem bayiye hem de Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bilgilerim sisteme girilmediği için aktif telefon numaramı da değiştiremiyorum. Bursa’dak...

Digiturk standart uydu alıcısı kullanıyorum. 3-4 gündür kanallarım silindi, normalde 250’den fazla kanal olması gerekirken en fazla 187 kanal çıkıyor ve bu kanalların içinde izlemek için ayrıca ücret ödediğim kanallar da bulunmuyor. Cihazı yeniden başlatmak, kanal araması yapmak ve fabrika ayarların...

2 ay önce Digiturk aboneliği aldım, kanal kurulumu yapıldı ancak hiçbir şekilde tüm kanallar çıkmadı, çoğu kanalda eksik var. Sonrasında başka bir yere taşındım, aynı sorun yine devam ediyor. Merkezi sistem daha yeni takıldı, o kadar para veriyorum ama kanalların çoğu çıkmıyor. Ya aboneliğimi iptal ...