Digiturk izmir

16/08/2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak için İzmir’deki bir bayi üzerinden başvuruda bulundum. Özellikle aylık fatura kesimiyle, hesabımdan ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlemler sonunda kredi kartı ile tek çekim olarak abonelik açılmış. Bu durumu kabul etmeyip eşimin üzerine ...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk (Digitube) tarafından telefonla arandım. Bana tüm maçları izleyebileceğim bir paket sunuldu. Yanlış anlamamak için eşimi de konferansa aldım ve aynı bilgiyi ona da teyit ettiler. Ayrıca, eşimin telefonunda bu görüşmelere dair, bana tüm maçları izleyebileceğimin açıkça s...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl Sporun Yıldızı üyesiydim ve dört büyüklerin maçlarını izleyebiliyordum. Bu yıl fiyatların yüksek gelmesi nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi düşündüm. Müşteri hizmetlerinden aranarak çeşitli kampanyalar su...

Digiturk İzmir Çeşme'deki adresimde uzun süredir “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kutunun değişmesi gerektiği belirtildi. 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum, bana en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne arandım ne de herhangi bir b...

Digiturk Yan Oda paketimde 3 gündür kanallar açılmıyor. Ana odada herhangi bir sorun yok fakat Yan Oda paketinde yayın alamıyorum. İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde bu sıkıntıyı yaşıyorum. Abonelikte kayıtlı telefonum 5320****29 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Digiturk Ticari Departmanı’na bağlı olarak kullandığım cafe paketinde, 2024/2025 sezonu için istenen ücret 150.000 TL iken, 2025/2026 sezonu için tarafıma 670.000 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Bu orantısız artış nedeniyle bu yıl üyelik yenilememe kararı aldım. Fiyat artışının enflasyon oranlarını...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi için kamu personeli indiriminden yararlanmak üzere üye oldum. Üyeliğimin başından beri, kamu personeline özel ilan edilen indirimli tutar faturama yansıtılmıyor. Üye numaram: 1028509603. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde bana “...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Bein Sports üyeliğimin bitiminde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan zamlı bir ücretle 1105,42 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri numaram: 1021357637. İzmir’de ikamet ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir dönüş alamad...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum ve sürekli olarak “fişi çıkartıp tekrar takın” uyarısı alıyorum. Sorun yeni başladı ve kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefona yanıt veren olmadı. Telesekreter, si...

Digiturk internet hizmeti için M**** D***** adına, İzmir Karşıyaka’da 12 aylık taahhütle yeni bir abonelik başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, 10 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bağlantı hiç sağlanamıyor ve bu nedenle interneti kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için ...

Digiturk Full Paket aboneliğim sırasında, bana her ay ödemeli bir paket sunulacağı ve kredi kartımdan her ay taksit taksit ödeme alınacağı söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, kartımdan toplu bir çekim yapılmayacağı belirtildi. Ancak, rızam olmadan Ziraat Bankası İzmir Çiğli şubesine ait kr...

Digiturk aboneliğim kapsamında yalnızca 350 TL tutarındaki maç izleyebileceğim paketi talep ettim ve bu paketi kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir haftadan fazla bir süre önce, Digiturk uygulamasında güncel faturamı kontrol ettiğimde 670 TL’lik bir tutarla karşılaştım. Fatura detayında “Sporun Yıldızı...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimiz kapsamında, son 3 haftadır her maç günü “E16-4 üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor olabilir” hatası alıyoruz ve maçları izleyemiyoruz. 1 yıllık taahhüdümüz devam ediyor. Olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyoruz. Teknik bir sorun varsa da muhatap bulamıyoruz; müşteri hiz...

14-17 Ağustos tarihleri arasında Digiturk müşteri hizmetlerine hem telefon numarası üzerinden hem de web sitesinden geri arama bildirimi bırakarak en az 5-6 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyelik satın almak ve kampanyadan yararlanmak istiyorum, fakat kam...

Digiturk’te eski üyeliğimi iptal edip kızımın üzerine yeni bir üyelik başlattım. Tüm kanalları yıllık 2400 TL’ye izleyebileceğim söylendi ve bu şartı kabul ederek üyeliği başlattık. Kurulum İzmir Karabağlar’da yapıldı. Ancak kurulumdan sonra spor kanallarının kapalı olduğunu fark ettik. O günden bu ...

14.08.2025 tarihinde İzmir Menderes’te Digiturk’ten 12 ay taahhütlü bir paket satın aldım ve ödememi banka kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen hizmet bir kez bile aktif edilmedi, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekranda çıkan talimatları harfiyen uygulamama rağmen sonuç al...

Digiturk'te yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İzmir'de, 1012534367 numaralı aboneliğim üzerinden yaklaşık 8 yıldır “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Ancak, paketi yenileyen yetkili arkadaş, bana maçları taahhüt sürem boyunca izleyebileceğimi söylemiş ancak üyeliğimi ...

16.08.2025 tarihinde Digiturk.com.tr üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım ve kurulum İzmir’de gerçekleştirildi. Satın alma aşamasında resmi sitede 5 film kanalı, 6 dizi kanalı ve Avrupa ligi maçlarının dahil olduğu belirtiliyordu. Ancak kurulumdan hemen sonra, vaat edile...

Yaklaşık beş ay önce, Nisan ayı başlarında İzmir Karabağlar ilçesinden Digiturk üzerinden tüm Süper Lig maçlarının açık olacağı belirtilen bir spor paketi satın aldım. Abonelik işlemlerinde bana ilk altı ay 150 TL, sonraki altı ay 300 TL olarak ücretlendirileceği söylendi ve ödemelerimi kredi kartı ...

Digiturk uydu cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli sinyal kaybı sorunu yaşıyorum. Teknik servis gelip yeni sıfır ürün taktıklarını belirtti, ayrıca cihaz ve kablo değişimi de yapıldı. Bir de kablonun ekstra olduğunu bildirim kablo için 800 TL ödeme talep ettikler. Sadece ürün satmak için. Ancak tüm bu...

Digiturk üyeliğim başladığından beri maç yayınlarını izleyemiyorum. Üyeliğimde maç yayınlarının dahil olmasına rağmen, sadece maç yayınlarında "E016-0" hata kodu ile karşılaşıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Günlerdir Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim bugün İzmir Menemen adresinde aktif hale getirildi. Paket içeriğimde yer almasına rağmen, beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Bugün ilk kez maç izlemek istediğimde bu sorunla karşılaştım. Diğer spor kanallarında herhangi bir problem yok, sadece beın Sports 1 kanalın...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1 yıldır yayın donması ve bazı kanalların eksik olması sorununu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde yayın sürekli donuyor ve bu yüzden hiçbir şekilde keyif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak her seferinde e...