Digiturk izmir

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Karabağlar’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır tüm spor kanallarında (özellikle beın Sports 1 dahil) maç yayınlarını izleyemiyorum. Ekranda bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkıyor ancak kodu not edemedim. Taahhüdüm devam ediyor ve herhangi bir sözleşme ...

Digiturk Spor Paketi için 2 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek sözleşmemi yeniledim ve 12 ay boyunca engelli indirimiyle birlikte aylık 382 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de %48 engelli raporum olduğu için bu ücreti kabul ettim. Ancak...

08.08.2025 tarihinde İzmir/Aliağa’da Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketi için kamu personeli indirimiyle 350 TL olarak bildirilen fiyat üzerinden üyelik başlatmam sağlandı ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra hesabıma 550 TL ile 880 TL arasında, bildirilenin çok üzerinde tutarl...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Torbalı’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere tüm spor kanallarına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aboneliğime ait müşteri numa...

2011 yılından beri Digiturk üyesiyim. Bir önceki üyeliğim bitmeden önce arandım ve aynı spor paketi için yeni bir taahhüt teklif edildi. Defalarca özellikle sordum, “Süper Lig yayını dahil mi, tüm kanallar açık olacak mı? ” diye ve call center’daki yetkili her seferinde evet dedi. Bu güvenceyle 13-1...

Digiturk ve beın Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine yıllık abonelikle sahibim. 08 Ağustos 2025 tarihinde Galatasaray maçını izlemek için hem evdeki Digiturk kutusundan hem de beın Connect mobil uygulamasından giriş yaptım. Ancak, kanal açıldığında E16-4 koduyla "Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyo...

8 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı Digiturk şubesinden, yetkili kişinin yönlendirmesiyle erken gel kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhütlü ve vergiler dahil aylık 199,33 TL ödemeli bir Digiturk aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana, Türkiye ligi dahil tüm maçları ve beın Spo...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da hizmet almaktayım. Son bir ayda faturam aniden yükselerek 1.136,71 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Taahhütlü kampanyamın bitmesine yakın tarihlerde Digiturk tarafından arandım ve yeni teklif istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, istemediğ...

Yaklaşık 20 yıldır İzmir Güzelbahçe’deki Makara Cafe olarak Digiturk – beın Sports ticari üyesiyim. Her yıl olduğu gibi geçtiğimiz yıl da aboneliğimi yenileyerek 120.000 TL gibi oldukça yüksek bir bedeli ödedim. Ancak bu yıl tarafımıza sunulan yeni sezon ticari paket fiyatı tam 480.000 TL olarak ile...

Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...

Digiturk’e yeni üye olduktan sonra kurulum için teknik servis tarafından arandım, fakat görüşme sırasında hatlar düştü ve telefon kapandı. Sonrasında ben tekrar ulaşmaya çalıştım; destek ekibiyle yarım saat telefonda beklememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Daha sonra tekrar aradığımda ise ü...

Çevremdeki herkes Digiturk internet hakkında olumsuz konuşurken ben sizi savundum ve gittin Digiturk İnternet aldım ama durum ortada gerçekten pişmanlık. Digiturk internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. İzmir’de yaşıyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim dün İzmir’de bağlandı. Abonelik sırasında 12 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, kurulum için gelen Digiturk yetkilisi ödemeyi pos cihazı ile tek çekim olarak aldı ve “biz taksit yapmıyoruz” diyerek işlemi gerçekleştirdi. Toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Sözleşmede tak...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26 Temmuz 2025 tarihinde saat 17.20’de Digiturk müşteri hizmetlerinden 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ve 5 dakika 58 saniyelik bir görüşme yaptık. Görüşmede, Sporun Yıldızı paketine taahhüt vermem durumunda engelli indirimi dahil ücretin 288...

Digiturk'e üye olmak için İzmir/Bergama’da yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum. Şu ana kadar beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ne arayan oldu ne de gelen. Son iki randevum 31 Temmuz 2025 ve 7 Ağustos 2025 tarihlerindeydi, ancak yine kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Digiturk kurulum hizmeti için 9 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “hemen dönüyoruz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’dir. Başvuru ...

07.08.2025 tarihinde saat 16:45’te 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk üyeliği için arandım. Görüşme sırasında T.C. kimlik numaram ve açık adresim gibi özel bilgilerim istendi ve SMS ile devam edileceği söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Detaylı araştırma yaptığımda bu numaranın...

29 Temmuz’dan bu yana Digiturk HD kutumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutum yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Kanal değiştirirken cihaz kilitleniyor ve sadece yeniden başlatınca bir kez daha kanal değiştirebiliyorum, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler...

Digiturk internet hizmetimi 5 gündür, taahhüt başlangıcımdan bu yana, vaat edilen 100 Mbit hız yerine ortalama 15 Mbit olarak kullanıyorum. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. 3 Ağustos’tan beri müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hala mağdu...

Digiturk TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 15-20 gündür kutu kilitlenmesi sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta 15 dakika kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne teknik servise, ne ...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste (8087/10 Sokak No:8 Daire:4 Başak Apartmanı, Yakakent Mahallesi, Çiğli/İzmir) tek fiber kablo ve tek modem ile iki ayrı internet aboneliği açılmış durumda. Mustafa T******* adına olan abonelik (Abone No: 1780252291, taa...

Bugün saat 21:00’de Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 21:30’da Z***** Hanım’a bağlandım. Feyenoord-Fenerbahçe maçının hangi kanalda canlı yayınlanacağını sordum. 17 senelik Digiturk üyesi olarak, Full paket kullanıyorum. Bana defalarca özellikle sormama rağmen, maçı 76. Kanalda canlı ...