İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve Fatura Kesilmesi
Geçen yıl Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve üyeliğimin süresi bu ay itibarıyla doldu. Son 2-3 ay içinde Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım ve her seferinde üyeliği yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.
Tüm bu sözlü beyanlarıma rağmen tarafıma 1028620555 numaralı üyelik için 1.621,52 TL tutarında bir fatura SMS ile gönderildi. Onay vermediğim, devam etmesini istemediğim bir üyelik için fatura çıkarılması hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Bu haksız faturalandırmanın iptal edilmesini, üyeliğimin yenilenmiş gibi görünmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.















