İptal Edilen Digiturk Film Paketi Üyeliği İçin Haksız Faturalar Kesiliyor

Digiturk film paketine ait üyeliğimi yaklaşık 10 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda üyeliğimin sonlandırıldığı ve artık fatura çıkmayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen her ay adıma yeniden fatura yansıtılmaya devam ediyor.

Defalarca iptal edildi denilmesine rağmen hâlâ faturalandırılmamdan son derece yoruldum ve mağdur durumdayım. Abone numaram 10224599**’dir. Onayım ve talebim olmamasına rağmen bunca aydır ücret yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil.

Üyeliğimin derhal ve kesin olarak tamamen kapatılmasını, son 10 aya ait haksız şekilde çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini ve benden tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.