İptal Edilen Abonelik İçin Haksız 1450 TL Fatura İptali Talebi

Digiturk temel paket aboneliğimi 6 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen Şubat ayına ait 1.450 TL tutarında fatura düzenlendi. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen böyle yüksek bir tutarda fatura çıkarılmasını haksız buluyorum.
İptal işlemini zamanında ve müşteri hizmetleri üzerinden yapmama rağmen, itirazım reddedildi ve faturanın iptal edilmeyeceği söylendi. Hizmeti kullanmadığım bir dönem için borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Şubat ayına ait haksız olduğunu düşündüğüm 1.450 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan bu tutarın sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
1490 TL'yi bir yıl önceki toplu ödemede bilgileri verilen karttan ödeme tarihinden iki günce çekti Digiturk

Digiturk e ait tüm (kumanda, dijital kart, hdm kablo, elektrik kablosu ve adaptörü Digiturk yetkili bayisine teslim etti














