Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve kartımı aktif olarak kullanan, düzenli harcama ya...pan bir müşteriyim. Buna rağmen her yıl kartımdan kart aidatı kesintisi yapılıyor ve Aralık ayında ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldı.
Bu kesintilere itiraz ettiğimde tarafıma...
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk temel paket aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Önce müşteri hizmetlerini arayarak ip...tal isteğimi ilettim, ardından da aynı talebi e-posta yoluyla toplam 3 kez yazılı olarak bildirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ iptal yapılmamış gibi görünüyor ve üzerime borç çıkarı...