to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Digiturk Aboneliğinde Haksız Borçlandırma Ve Sistem Hatası
Digiturk aboneliğimi yasal süresi içinde ve açık şekilde iptal etmeme rağmen, aboneliğim sistemlerinde aktif gösterilmeye devam edilmiş ve tarafıma haksız yere borç çıkarılmıştır. İptal talebim alınmış olmasına rağmen hizmet almaya devam etmediğim bir dönem için faturalandırma yapılması kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen konu çözüme kavuşturulmamış, mağduriyetim devam etmiştir. İptali yapılmış bir abonelik üzerinden borç çıkarılması hem Tüketici Hakları'na aykırıdır hem de güven sarsıcıdır. Bu nedenle: İptal sonrası oluşturulan tüm borçların iptal edilmesini, aboneliğimin sistemde tamamen kapatıldığının yazılı olarak teyit edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
