Digiturk internet

2 Temmuz 2025’ten beri Bursa İnegöl’de Digiturk internet hizmetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Teknik ekip geldi, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, IP alamadığımı ve ...

2. kez başvurduğum ev interneti için, 21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak kurum, çok ilgisiz ve alakasız bir şekilde süreci yönetiyor ve bize hizmet vermemek için adeta çaba gösteriyor. 7 Ağustos 2025 tarihindeyim, hâlâ kimse ne aradı ne sordu ne de gelip ev in...

Digiturk Sporun Yıldızı ve 24 megabit internet paketini Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde sona eren mevcut tarifemin, yurt dışında bulunmam nedeniyle 04.08.2025 tarihinde tarafımdan 1064,00 TL bedel ile yenilenmesi işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte Digiturk müşteri hizme...

Digiturk’e internet ve beIN Sports üyeliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 4 gün geçti ancak ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum. Sakarya’daki iki Digiturk bayisine de ulaşamıyorum, telefonları sürekli kapalı. Müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73...

Digiturk ile internet hizmeti aldım, 25 gündür internetim yok. Yaklaşık 30 defa müşteri hizmetlerini aradım, ne gelen oldu ne de arayan. İptal için mail attım, yine dönüş yapılmadı. Hem internet hem de lig paketi için başvurdum. Taahhüt ödemesini yapmam gerektiği söylendi, ödedim, ancak ödenmediği b...

04.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek “Erken Gel” kampanyasına katılmak istedim. Bayi sahibi, paket ücretinin dışında 550 TL ek kurulum ücreti talep etti. Bu durumu, internette Digiturk Avrupa bölge bayisi olarak geçen 0212 740 00 49 numarasını arayarak Digiturk yetkil...

Merhaba! Tod'da bir sorun yaşadım. Bein Connect'e geçiş yapıldığı için, daha önce kullandığım numara ile (benim numaram) paket satın alamayacağım söylendi. İlk aradığımda yeni paket alamamıştım, 5 Ağustos'ta paketimin süresi bittiği için beklemem gerektiği belirtildi. Yıllardır kullandığım kendi num...

Digiturk internet ve spor paketi kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir gün kala, taahhüt yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde sorun olduğu gerekçesiyle 3 gün boyunca işlem yapılmadı ve her aradığımda “Sizi arayacağız” denilerek bekletildim. Toplamda...

Hatırladığım kadarıyla Temmuz 2024 tarihinde, Digiturk üzerinden telefonla aranıldım ve peşin ödeme yaparak taahhütsüz 12 aylık beın Connect (internet) üyeliği (kurulum, decoder, çanak vs. Yok) satın aldım. Ancak, 12 aylık sürenin sonunda hesabıma 1.407 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Bu ü...

Digiturk İnternet Film Paketi kullanıcısıyım. Bugüne kadar aylık 549 TL olarak ödediğim faturam, altyapı değişimiyle birlikte bu ay 2086 TL olarak geldi. Yetkililer altyapı değişimi nedeniyle sadece fiber internete geçileceğini, paketimin ve fiyatımın değişmeyeceğini belirtmişti. Ayrıca, 20 gün boyu...

Digiturk TV ve İnternet abonesiyim. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok. Bazı kanallar TV de çıkmaz oldu,35 Mbps olması gereken hız ölçümümde 5,1-5,9 civarında olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda “personellerimiz diğer abonelere hizmet vermektedir” anonsu dakikalarca ...

Digiturk ev interneti aboneliğimi yaklaşık birkaç ay önce başlattım ve başta hizmetten memnundum. Ancak son 1.5-2 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Limitsiz 35 Mbps paket ve ZTE zxhn H168A modem kullanıyorum. Ankara/Keçiören Bademlik Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu düşük hız prob...

2020 yılında Digiturk müşterisiydim ve yaşanan sorunlar nedeniyle taahhüt iptali yaparak üyeliğimi sonlandırmıştım. Kurumun düzelmiş olabileceğini düşünerek 25.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde internet+taraftar paketi satın aldım. Ancak üyeliğimin 10. Gününde, taraftarı olduğum takım...

Digiturk’ten Spor Paketi, TV Paketi ve İnternet Paketi hizmetlerini kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum ve 28592606 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun sürekli devam ediyor, belirli saatlerl...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste (8087/10 Sokak No:8 Daire:4 Başak Apartmanı, Yakakent Mahallesi, Çiğli/İzmir) tek fiber kablo ve tek modem ile iki ayrı internet aboneliği açılmış durumda. Mustafa T******* adına olan abonelik (Abone No: 1780252291, taa...

25 Haziran 2025 tarihinde, Digiturk tarafından “Millenicom’dan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Sözleşmemin bitmek üzere olduğu, değişen fiyatlardan etkilenmemek için yeni bir sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Kullandığım internetin yanında, ücretsiz olarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paket...

BeIN Connect’ten aldığım internet ve taraftar paketiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli donma, yavaşlama ve bağlantı kopması sorunlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle akşam ve gündüzün belirli saatlerinde bu problemler daha da artıyor. Sorunu geçic...

06 Ağustos 2025 tarihinde, 08509010735 numaralı telefondan arandım. Superonline internet sürem bittiği ve Digiturk paketi hediye edileceği, 400 TL ile devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul etmem için bana bir SMS gönderdiler ve ben de onayladım. Sonrasında durumu teyit etmek için Superonline...

Digiturk’ten 35 Megabit İnternet ve TV paketi kullanıyorum. 22 Ocak 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan müşteri temsilcisi tarafından taahhüdüm yenilendi. Yasal süre içinde eski tarifeme dönmek ve cayma hakkımı kullanmak için 16 veya 17 Şubat 2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, onayım o...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır altyapı etiketleme sorunu yaşıyorum. Sorun, Pirebi Mah. Parmakcımescidi Sokak A Blok A Girişi Sitesi A Blok A Girişi No: 15A İç Kapı No: 23 Meram / Konya adresinde sürekli olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Yapı Kredi hesabımdan 6 Ağustos 2024 tarihinden bu yana her ayın 6’sında “epos Google Digiturk” adına izinsiz olarak 816 TL tutarında para çekimi yapılmaktadır. Toplamda 3 aydır devam eden bu çekimler hesabımın internet bankacılığı üzerinden gerçekleşiyor. Hesabımın müşteri numarası sonu 1882’dir. ...

Yaklaşık 3 yıldır İzmir Bayraklı Tepekule Mahallesi'indeki adresimde Digiturk ADSL internet hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her hafta, hatta her ay düzenli olarak bağlantı kopmaları ve genel arıza problemleri yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyl...

26 Temmuz tarihinde Vodafone ve Digiturk altyapı firmasından arandım. Bana, Vodafone ev internet paketimin biteceği ve güncel bir paket hazırlandığı, aylık 500 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk üyeliğimin olacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine kurulum yapıldı ve Digiturk hizmetini kul...