Digiturk internet

Yeni bir Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik işlemleri sırasında hem Digiturk'ün kendi internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ilk kurulumun tamamen ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak daha sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kurulumun ücretsiz olacağı ö...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet + Spor paketimle ilgili tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak ne zaman arasam hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 5343****77 numaralı üyeliğimle ilgili işlem yapmak istiyorum fakat bana geri d...

Digiturk mağduriyeti tüm hızıyla devam ediyor. 2024-2025 sezonu için internet+spor paketini 499 TL'ye almıştım. İkametgah değişikliği sebebiyle internet hizmeti alamayacağım, ancak spor paketini 226 TL'den kullanacağım söylendi. Sonrasında ise karar değiştirip kampanya bozuldu denilerek 399 TL fatur...

Digiturk internet hizmetim için 549₺’lik bir paket satın almama rağmen, dün tarafıma 2072₺ tutarında fatura gönderildi. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bursa Kestel’de kullandığım internet hizmetim iç...

07/08/2025 tarihinde Digiturk Bein Sports internet üyeliği hakkında bilgi almak için internete “Digiturk başvuru” yazdım ve karşıma çıkan https://bein-sports.com.tr/tod-basvuru-formu adresindeki sahte bir site üzerinden form doldurdum. Bu site aracılığıyla 850 255 73 73 numaralı sahte müşteri hizmet...

20.07.2025 tarihinde Digiturk İnternet TV Taraftar Paketi için başvuru yaptım. Kurulum için defalarca arandım, uygun gün bildirmeme rağmen Konya Aydınlık Evler Akdeniz Sokak’taki servisten, 'Biz gelemeyiz, tekrar başvuru yapın' cevabı aldım ve telefon kapatıldı. Kurulum süreci tam anlamıyla sorunlu ...

03.08.2024 tarihinde Digiturk TV + internet paketimin yenilenmesi sırasında, anlaşmalı olduğum paket yerine en yüksek tutardan fatura kesildi. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve bu yıl da 1758 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Fazla a...

Digiturk’ten esnaf paketi kapsamında internet ve modem hizmeti satın aldım. Isparta Yalvaç Kaş Yukarı Mahallesi’nde bulunan iş yerimde, ağustos ayında yalnızca 5 gün internet kullanabildim; aslında bu sürede de bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen tarafıma 518 TL fatura çıkarıldı. Oysa satıcı arkad...

Digiturk Limitsiz internet aboneliğim kapsamında bugün Bursa nilüferde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yakın zamanda üst kattaki komşumun interneti 2 haftadır çekmediği için teknik ekipten biri gelip kontrol yaptı. Ancak bu kontrol sırasında dışarıdaki kab...

Digiturk Limitsiz İnternet Paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayı fatura döneminde beklediğim tutar 574 TL olmasına rağmen, hesabıma 1799 TL fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 1026614317. Gaziantep’te hizmet almaktayım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi ve faturada herha...

Digiturk ile ilgili olarak, Temmuz başlarında yaptığım görüşmede bana internet dahil bir fiyat paketi sunuldu. Taraftar paketi ve internetin birlikte olduğu söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada internetim yok, sadece Digiturk hizmeti var. İptal etmek istediğimde ise bana cayma bedeli çıkarılıyor. ...

Digiturk Aile Paketi’ni yaklaşık 3 ay önce Malatya Yeşilyurt’taki adresimde satın aldım. Satış sırasında cihazla birlikte internete bağlanabileceğim söylendi ancak daha sonra internet paketi olmadığını öğrendim ve bu konuda yanıltıcı bilgi verildi. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum; sürekli olara...

+4

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Normalde her ay 540 TL fatura öderken, 05.08.2025 Salı günü tarafıma 1578,16 TL tutarında bir fatura bildirimi SMS ile iletildi. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için mağduriyet yaşamaktan endişeliyim. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcisini aramam...

Digiturk’ten Ağustos ayında İnternet + Taraftar Paketi aboneliği başlattım. Abonelik sırasında engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttim ve gelen görevliye engelli kimliğimi teslim ettim. İndirimden yararlanacağım söylendi ancak ilk faturamda (Ağustos 2024, 609 TL) herhangi bir indirim u...

Digiturk TV ve internet hizmetini Uşak Merkez’de kullanıyorum. Ağustos ayında, taahhüdümün 3 Ağustos’ta sona ermesinin ardından, 6 günlük otomatik yenileme nedeniyle yaklaşık 700 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durum sadece Ağustos ayında gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” kutusuz internet paketini 12 aylık taahhütsüz olarak satın aldım. Ancak 2 gündür hiçbir kanal açılmıyor ve bu süre boyunca muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik servis numarasına ulaşamıyorum, defalarca denememe rağmen destek alamadım. Ödemem başarılı şek...

Digiturk’ten Inter Taraftar Paketi ve internet hizmetini engelli indirimiyle birlikte aylık 470 TL olarak kullanmaktayım. Ancak son gelen faturam 1.260 TL olarak kesildi ve bu fahiş tutarın nedenini kimse açıklamıyor. Faturayı 3 gün önce fark ettim ve o günden beri 5 defa müşteri hizmetlerini aradım...

Bein Connect dijital platformunu Adana’da kullanıyorum. 1 gündür, kablosuz internete bağlıyken sürekli olarak “sa-63159660” hatası alıyorum ve canlı maç kanalları kesinlikle açılmıyor. Ancak mobil internet üzerinden bağlandığımda, sadece telefondan sorunsuz şekilde erişim sağlayabiliyorum. Sorun her...

Digiturk internet hizmetimi 5 gündür, taahhüt başlangıcımdan bu yana, vaat edilen 100 Mbit hız yerine ortalama 15 Mbit olarak kullanıyorum. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. 3 Ağustos’tan beri müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hala mağdu...

Digiturk internet iptalim için Haziran 2025'te iptal talebiyle mail attım ve cihazı ilgili teknik servise teslim ettim. Ardından 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak internet aboneliğimin iptal edildiğinin teyidini aldım. Ancak bugün Digiturk ve internet fatura bedeliyle ilgili bir mesaj aldım....

Digiturk internet hizmetimi kapatmak istediğimi 1-7 Ağustos tarihleri arasında defalarca belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 15 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Kayıtlarımda, ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Digiturk Taraftar Paketi ve Türk Telekom internet hizmeti için başvuru yaptım. Sözleşmem taahhütlü olarak başladı ve aylık ücretin 549 TL olacağı belirtildi. Ancak henüz ilk ay dolmadan, 15.08.2025 son ödeme tarihli ve hiçbir açıklama bulunmayan ...

Digiturk’e yaklaşık 2 ay önce Atatürk Mahallesi Güldere Sokak No:08 Daire:08 Küçükçekmece/İstanbul adresinde, 35 Mbps hızında internet paketiyle abone oldum. Abonelik başlangıcında bana aylık 499 TL’lik bir paket sunuldu. Kurulum için gelen ekip modem getirmedi ve beni modemsiz bıraktı. O günden ber...

Merhaba, Dijitur internet aboneliği aldım. Almadan önce müşteri hizmetleriyle görüşebiliyordum. Şimdi 0212 473 73 73 numarasını arıyorum, zorla 20 dakika bekliyorum. Biri açıyor, internetim yok, teknik destek rica ediyorum diyorum. 'Biz bakmıyoruz' ya da 'üç sıfırı tuşla, başka biri 3111'i tuşla' di...