Digiturk internet

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom'dan arandım. Aylık sınırsız internet ve Digiturk 400 lira denildi. Kabul ettim. Evime Digiturk kuruldu. Şimdi hem internet parası hem de Digiturk ödüyorum. Türk Telekom ev interneti 600 ve Digiturk 400 acil çözüm bulunmalı.

Digiturk internet 3gündür bağlantı sorunu var. Çağrı merkezinde canlı görüşme sağlanamıyor. Teknik ekip geri dönüş yapacak bilgisi alıyorum. Evden çalışıyorum ve internetim maalesef yok ve iletişim kuramıyorum. Aç kapa reset tüm işlemleri yaptım. Ama arayan soran yok maalesef

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yeni açtığım iş yerime internet bağlatmak istiyorum. Geçen hafta kendileriyle görüştük anlaştık teknik destek ekibi kablolara bakmaya gelecekti ama 1 haftadır beni oyalıyorlar ve asla gelmiyorlar bana verdikleri numaradan ulaşmaya çalışıyorum açmıyorlar.

Digiturk ile yaklaşık 1 haftadır, 50 Mbps olan internetimin 4 Mbps'e düşmesini sorgulamak için ulaşmaya çalıştım. Çarşamba günü telefon açıldı, 24 veya 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. 48 saat sonra ne gelen oldu ne de giden. Tekrar ulaştığımızda, 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylend...

20 gün önce Digiturk ev ve internet hizmetine üye oldum. Modem birkaç gün içinde bırakıldı, ancak kurulum yapıldığı söylendiği halde bir gün sonra internet bağlantısı sağlanacağı iletildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte her gün 7-8 kere...

Digiturk İnternet ve TV paketi aldım. 549 TL artı midem parası. Bu paketi alana kadar herkes kamu indirimi olacağını söyledi. Telefon ile görüştüğüm müşteri hizmetleri, Digiturk bayisi, kurulumu yapmaya gelen personel dahil hepsi yüzde 25 indirim olacağını söyledi. Kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra ...

Digiturk üzerinden hem TV hem internet paketi içeren kampanyaya başvurdum. Yaklaşık bir aydır, Download Hızı 35 Mbps ve Upload Hızı 6 Mbps olan internet ile birlikte TV hizmetini kullanıyorum. Ancak başından beri, özellikle akşam saatlerinde internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Durumu defalarca...

Digiturk internet paketi yenileme adı altında, Digiturk tarafından iyilik yapıldığı söylenerek eve kurulum ücreti alınmayacağı belirtildi. Kampanyanın sadece internet faturası ödemeksizin geçerli olduğu ifade edildi. Ancak sonrasında ekstra ödemeler talep edildi. İptal durumunda ise 900 küsur lira g...

D-Smart ve Digiturk anlaşması adı altında, D-Smart 2023 Temmuz ayında internet taahhüdünüz bitti, yeni bir paket almanız lazım denildi. Bana Digiturk'le anlaşmalı paketimiz var denildi, ayda 185 TL'ye hem internet hem Digiturk paketi altında bana Digiturk fatura göndermeye başladı. Ben de ödemediğim...

0850 512 04 68 ile başlayan numara aradı Türk Telekom'dan aradığını belirtti. Sonradan fark ettik. İnternet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatının yükseleceğini ama Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ama meğerse dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş. İnsanları...

Digiturk internet bağlantısı problemi bitmiyor. Ayda 4-5kez Bölgesel arıza, bazen şahsıma ait İnternet bağlantısında kopukluklar ve tamamen bağlantısı kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorun devam ediyor ve fatura ücretini tam almaya devam ediyorlar. Taahhüt süresinin bitmesini sabırsızlıkla bekliyorum.

Merhaba, ben yaklaşık 4 senedir Digiturk üyesiyim. Digiturk kullanılıyordu. Altyapısı Türk Telekom. Yani 4 seneden de fazla olabilir. Şu an tam olarak aklımda değil. Şu ana kadar çok memnundum. Hiçbir sıkıntı yaşamadım. Çok güzel, her şey ilerliyordu, devam ediyordu. Ta ki benim taahhütüm Haziran ay...

Digiturk'e internet TV abonesi olmak için başvuru yaptım. 02124737373 numaralı telefon ile iletişime geçtim. Telekom geldi. İnternet ağını kurdu. Digiturk servisi interneti ve uydu kurulumunu yapmak için geldi. Hiçbir borcum olmadığı halde kurulum yapılırken sistem onay vermiyor dedi. Önceki aboneli...

19.07.2025 tarihinde internetin evin bir bölümlünde çektiği diğer bölümlerde çekmediği ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen sorun çözülmedi. Sorunu çözmeye de kimse gelmedi. Teknik ekip eve bir türlü gelmedi. Digiturk bağladığımıza pişman ettiler. İnşallah Bir an önce ...

1 hafta önce yaptığım abonelik mevcut, ancak hâlâ internet kurulumu gerçekleşmedi. Sürekli oyalanıyorum. Ayrıca, 1000 Mb internet hızı olarak abonelik yapmama rağmen, paketler kısmında 100 Mb hızı görünüyor ve temsilci bu şekilde olduğunu iddia ediyor. İptal etmek istediğimde ise, kurulum yapılmamas...

Digiturk, Hanım Şerifoğlu adına 3 ay önce evime bağlattığım TV ve internet hizmeti sağlayıcısıdır. Bağlattığımdan beri internet ağı bir gidip bir geliyordu, son 20 gündür ise internet bağlantım tamamen yok. 0212 473 73 73 numaralı telefonu defalarca arayarak arıza kaydı bildirmeme rağmen hiçbir sonu...

İyi günler, ben Digiturk internet ve beIN Connect üyeliği aldım. 7 iş günü içerisinde kurulum sağlanacak denildi, fakat bugün 9. gün. Her aradığımda, 24-48 saat içinde geri dönüş sağlanacaktır denildi; fakat ne aradılar ne sordular. Ben aradığımda ise hep aynı şeyleri söylediler. Üyeliğim başlamadan...

Digiturk İnternete üye oldum. Ancak 1 haftadır kurulum yapılmadı. Çözüm bulunmasını istiyorum... Aksi halde sözleşmenin feshini istiyorum... 1028292045 üye numaram Yakup Y****... Digiturk'e ait Aradığım numaralara da ulaşamıyorum. Çok ilgisizler sorunun giderilmesini istiyorum

15 gün önce bir haftalığına şehir dışına çıktım. Döndüğümde modemde internet sinyali olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, telefondan sorunum reset atılarak düzeltildi. Bunun karşılığında ay sonu faturama 500 TL fazla geldiğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, size servis gö...

22.07.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmetine üye oldum. 24.07.2025 tarihinde Digiturk'ün destek sayfasındaki asistana, kimsenin aramadığını ve ilgilenmediğini bildirdim. En kısa sürede ilgileneceklerini söylediler. Digiturk müşteri temsilcisi olan +90 212 473 73 ** numarasını aradığımda se...

1 ay önce Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği için abone oldum. İnternet hizmetinden memnunum, ancak Bein Connect için abone olurken TV'nizin Android özelliği varsa kutu almanıza gerek yok dendi, ben de almadım. Ancak telefondan TV'ye aktarım çok zor oluyor. Ses ve kanallar geriden gelip geç a...

Tam 27 gündür ev internetim yok. Digiturk ev interneti aldım, aldığıma pişman oldum. Hiç ilgilenilmiyor, hiçbir şekilde çözüme ulaşılmıyor. Her gün başka bir tarihe erteliyorlar, resmen oyalıyorlar. Böyle olacağını bilsem asla almazdım. Her aradığımda 'bugün' deniliyor ama çözüm yok, tamamen sınıfta...

Digiturk internet ve TV paketi kullanmaktayım. Ancak altyapı sorunu nedeniyle 4 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hizmeti sunamadıkları için cayma bedeli olmadan iptal talebinde bulundum, fakat bana 1260 lira cayma bedeli çıkardılar. Yasa gereği internet hizmeti bir ay boyunca verilemediğ...