İptal Edilen Digiturk Aboneliğine Rağmen Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor

Yapı Kredi hesabımdan 6 Ağustos 2024 tarihinden bu yana her ayın 6’sında “epos Google Digiturk” adına izinsiz olarak 816 TL tutarında para çekimi yapılmaktadır. Toplamda 3 aydır devam eden bu çekimler hesabımın internet bankacılığı üzerinden gerçekleşiyor. Hesabımın müşteri numarası sonu 1882’dir.

Daha önce Digiturk aboneliğim vardı ancak 4 ay önce iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan izinsiz para çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar bankayla veya Digiturk ile iletişime geçmedim, ilk olarak Şikayetvar üzerinden başvuru yapıyorum.

İptal edilen aboneliğime rağmen devam eden bu ödemelerin derhal durdurulmasını ve bugüne kadar çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.