Digiturk İnternet Fatura Yanlışlığı

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 599 TL’ye 50 Mbps hızında sınırsız internet ve yanında spor il...e film paketlerinin hediye olduğu söylenerek üyelik yaptırıldım. Özellikle kampanya olarak spor ve film paketlerinin ücretsiz olduğu, toplam ödemenin 599 TL olacağı belirtilmesine ...

Digiturk’ün “İnternet + Süper Lig tek pakette 629 TL” içerikli reklam ve telefon görüşmelerine güvenerek üyelik başvurus...unda bulundum. Görsellerde ve telefonda aylık 629 TL olmak üzere her şeyin bu fiyata dahil olduğu söylendi. Buna rağmen kurulum için gelen yetkili servis benden ayrıca 1000 TL kuru...

Digiturk’ten internet ile birlikte eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini aylık 729 TL taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu...na rağmen 03.09.2026 tarihli faturam 3.044,80 TL olarak kesildi ve hesabıma bu şekilde yansıtıldı. Yaklaşık 6 gündür bu yüksek fatura problemiyle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Digiturk ile internet ve spor paketim için aylık 749 TL ücret üzerinden, Mayıs 2027 tarihine kadar geçerli taahhütlü bir... anlaşmam bulunmasına rağmen hesabıma bu ay 1.289,58 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. 14.09.2026 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden yaptığım kontrolde bu tutarı...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 610 TL civarında fatura ödüyordum. T...aahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdümün sona ereceği ve istersem yeni taahhütlü pakete geçebileceğim söylendi. Ben de tel...

Digiturk ve internet taşınma sürecinde yaşadığım fatura ve hizmet mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mayıs tarihinde ...taşındım ve internet ile Digiturk kampanyasından aylık 960 TL’ye kullandığım paketimin taşınma işlemini yaptırdım. Taşınma sırasında bana internet için 1.100 TL, Digiturk için 700 ...

Digiturk’ü 28.08.2026 tarihinde telefonla arayarak internet ve spor paketini içeren bir yıllık paket için 950 TL üzerind...en anlaşarak başvuru yaptım. Telefonda özellikle yıllık paket ve ücret konusunda net bir bilgi verildiğini düşünerek onay verdim. Ancak 05.09.2026 tarihinde karşıma güncel fatura ...

Digiturk’e yeni üye olurken aylık 180 TL olarak bilgi verilen paket için Eylül dönemine ait faturam 509 TL olarak görünm...ektedir. Sözleşme aşamasında belirtilen tutarla sistemde görünen fatura tutarı arasında ciddi bir fark vardır ve bu farkın nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İki gündür hem te...