Digiturk internet paketleri

02.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla adresim için Digiturk'ten Süper Lig ve internet paketi başvurusu yaptım. Aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli otomatik yanı...

Digiturk tarafından annem arandı ve Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili, Vodafone’un hediyesi olarak Digiturk paketli internet verileceği, hiçbir şekilde Digiturk’ten faturalandırma yapılmayacağı söylendi. Ancak bugün 288,06 TL tutarında bir fatura bilgisi iletildi. Vodafone’u aradığımızda i...

Digiturk İnternet hizmetimde, taşınma nedeniyle 4 Ağustos’ta yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Üyelik numaram: 1024981244. Bursa Orhangazi’deki yeni adresimde nakil işleminin yasal süresi olan 7 gün içinde tamamlanacağı bildirildi; ancak bugün itibarıyla 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Defalar...

10 gün önce Digiturk’ten spor ve internet paketi satın aldım. Edirne Keşan’daki adresime internet hattı için ekipler gelip kabloyu çıkardılar ve ardından modem ile Digiturk kutusu kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bi...

Digiturk Fiber 100 internet paketi için 10.07.2025-13.08.2025 tarihleri arasında Antalya Manavgat adresimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Millenicom kullanıyordum ve Digiturk tarafından aranarak aylık 580 TL’ye 100 Mbps internet ve Bein Connect üyeliği teklif edildi, ayrıca 90...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü 35 Mbps sınırsız televizyon ve internet paketi satın aldım. Yaklaşık üç aydır Hatay Defne’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda her defasında “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Aynı bölgede yaşayan komşularımın internet hizmeti...

Vodafone internet paketimi yenileyeceğim sırada bana ulaşıldı ve Digiturk’ü ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Digiturk Spor ve Film Paketi aboneliğim sırasında bana telefonla ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Sonrasında Digiturk tarafından da aranarak bu kampanya kapsamında ücretsiz hizmet alabile...

Digiturk aboneliğim kapsamında, 13.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kaydedilerek mail order yöntemiyle hesabımdan 1084 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem, aktif üyeliğim devam ederken ve tarafımdan herhangi bir onay verilmeden gerçekleşmiştir. Ayrıca çekilen bu tu...

Türk Telekom ve Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps evde internet hizmetim, 2 Ağustos 2024 tarihinde tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, Digiturk yetkilileri sorunu Türk Telekom'a yönlendirdi ve bugüne kadar (13 Ağustos) hiçbir çözüm sağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak tekr...

Digiturk internet paketine başvurdum. Adresim yanlış girildiği için internet bağlanmıyor. Türk Telekom yanlış adresimi 'Mehmet Hulusi Efendi Mahallesi, Entegre Caddesi, Cezaevi Lojmanları, Bina No: 20, Daire No: 16' olarak girmiş. Doğru adresim ise 'Mehmet Hulusi Efendi Mahallesi, Entegre Caddesi, C...

Digiturk internet hizmetimde 7 Ağustos’tan bu yana (bugün 12 Ağustos) arıza yaşanıyor ve bu süre boyunca internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, kimse gelip ilgilenmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli ben aramak zorunda k...

Digiturk internet paketiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom internet taahhüdüm bitmek üzereyken, Digiturk tarafından arandım ve bana Türk Telekom altyapılı internet ile Digiturk paketinin birlikte aylık 349 TL’ye sunulacağı söylendi. Teklif cazip geldiği için kabul ettim. Digitur...

31.07.2025 tarihinde İzmir Narlıdere’de bulunan adresimde, Digiturk’e ait tüm paketlerde internet sorunu yaşadım. Bu durum üzerine arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teknik destek sağlanmadı. İlk kez böyle bir sorunl...

Digiturk Spor Paketi hakkında. 25.06.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı ve İnternet Paketi’ne abone oldum. (Müşteri Numaram: 1028298849) Abonelik sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket ve 100 Mbps internet sunulduğu belirtildi. Ancak şu anda Süper Lig maçlarını izleyem...

Digiturk (Bein Connect) internet paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır teknik destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, geri dönüşlerde ise telefonum sadece bir kez çaldırılıp kapatılıyor ve bu şekilde dönüş yapılmış gibi gösteriliyor. Kurumun ken...

1 Ağustos'ta Nevşehir Gülşehir ilçesinden Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, her seferinde bana dönüş yapılacağı ve kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ancak bugüne kad...

7 Temmuz’da Digiturk internet paketine abone oldum. Ancak bana bildirilen aylık ücret 349 TL olmasına rağmen, henüz 1 ay 4 gün hizmet almama rağmen Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarını kapsayan toplamda yaklaşık 1.090 TL tutarında fatura çıkarıldı. Eylül ayı henüz gelmemiş olmasına rağmen bu ayın fatur...

Digiturk müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 12 ay taahhütlü TV ve internet kampanyası (“Mini Yıldızdolu, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu Paketleri - ISP Kontrat Kampanyası”) tarafıma sunuldu. Bana, aylık 399 TL ödeyeceğim ve hiçbir ek ücret olmayacağı, ...

Digiturk’e birkaç gün önce internet üzerinden başvurarak tüm paketleri içeren genel bir uydu aboneliği başlattım. Ancak abonelik işlemi sırasında adıma iki farklı abonelik açıldığını fark ettim (Abone numaraları: 1029099783 ve 1029181967). Her iki abonelik de ayrı taahhütlü olarak sistemde görünüyor...

03.08.2025 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketli internet hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde “yaşanan yoğunluk nedeniyle gecikmeler olabiliyor, şikayetinizi not alıyorum” şeklinde ay...

Digiturk internet paketi aboneliğim sırasında bana iletilen taahhüt bilgileriyle ilgili yanlış bilgilendirme yaşadım. Abonelik başvurusu sırasında belirtilen fiyat ile ilk faturamda karşılaştığım ücret arasında fark vardı. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana mesaj yoluyla det...

Haziran 2025’te Digiturk’ün resmi telefon numarasından aranarak internet paket teklifi aldım. Görüşme sırasında, 1 yıl süreyle “Sporun Yıldızı” paketinin hediye edileceği belirtildi. Bunun üzerine Kablo Net aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet aboneliğini başlattım. Abonelik sırasında görüştüğ...

Digiturk 100 Mbps fiber internet paketi için Kırklareli Merkez adresime bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum henüz sağlanmadı ve internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım...