Digiturk internet iptali internet paketi

Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma...

26.01.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet taraftar paketi ve üzerine aylık 90 TL fark ile modem hizmeti almak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında şu an kullandığım internetin taahhütsüz TurkNet olduğunu açıkça belirttim ve TurkNet aboneliğimin iptalinin nasıl olacağını öz...

Digiturk TV + internet paketi için Aralık ayından beri Kars Merkez’deki adresime internet kurulumu bekliyorum; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmeti hiç başlamadı. Buna rağmen her seferinde sorunla ilgili bir ton bilgi vermeme rağmen tarafıma düzgün ve kalıcı bir ge...

Bein Sports’un internet sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde Süper Lig paketini satın aldım. Satın alma ekranında paketin ücreti yalnızca aylık 450 TL olarak gösteriliyordu ve hiçbir yerde 1 yıllık taahhüt ya da yıllık abonelik bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle aboneliği aylık olarak aldığımı düşün...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 22 Ocak 2026 tarihinden itibaren 30’dan fazla kez aranarak sürekli rahatsız edildim. Sonunda aramayı açtığımda, kendilerini Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremin bittiğini söylediler. Sorduğum sorulara da yanlış ve yanıltıcı cevaplar ver...

Digiturk’ten hem uydu hem internet paketi satın aldım. Uydu kurulumum 14.01.2026 tarihinde, internet kurulumum ise 20.01.2026 tarihinde Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ancak internet hattı kurulduğu günden itibaren internete hiçbir şekilde bağlanamadım, yani 20.01.2026 ta...

Yaklaşık bir hafta önce Facebook’ta Digiturk’ün sosyal medya reklamına denk geldim. Reklamda Digiturk Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile birlikte 100 megabite kadar yalın internet ve tuttuğum takımın maçlarının, aylık 499 TL karşılığında verileceği belirtiliyordu. Bu reklam sonrasında 0212 94...

Digiturk tarafından Galatasaray maçlarını izleyebilmem için yıllık paket satışı amacıyla arandım. Telefonda yapılan görüşmede, yıllık paket için 5.100 TL civarında bir tutar ve 12 ay taksitli ödeme konusunda anlaştık. Ancak 21.11.2025 tarihli İş Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, 6.144,63 TL t...

Digiturk internet paketini satın aldım yanında tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim Bein Connect paketiyle birlikte avantajlı olarak bir paket tanımladılar. Sonrasında başka yere taşındım ve taşındığım adres merkezi konum olmasına ve binanın yarısının boş olmasına rağmen boş port olmadığını ve...

Digiturk’te taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. 4K televizyon aldığım için özellikle 4K kutuya geçmek istedim ve bu amaçla servis kaydı açtım. Bugün ekipler eve geldiler, ancak talep ettiğim Sagemcom 4K kutu yerine yeniden HD kutu taktılar ve mevcut cihazımdan daha iyi bile olmayan bir kut...

Türk Telekom internet abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana indirimli bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında Türk Telekom’da devam eden taahhüdüm olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, Digiturk’ü arayan temsilci, taahhütten doğacak iptal bedelinin tamamının Digiturk taraf...

Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bir TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği...

28 Ocak’ta Digiturk’ün internet hizmetine, internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumdan yaklaşık 1 saat sonra arandım ve yapılan altyapı sorgusunda hattımın 35 MB’e kadar hız desteklediği özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek, halihazırda aylık 300 TL ödeyerek kullandığım Vodafone 16 MB...

30.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 50 Mbps Galatasaray taraftarı internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Kurulum yapılmadığı için 07.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulu...

Digiturk’ün internet ve spor paketi aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı ve bunu ödedim. Şu anda başka bir internet firması bu cayma bedelini karşılayabilmek için benden mutlaka fatura talep ediyor. Cayma bedeli faturasını...

13 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden evime İzmir Bornova adresimde kullanılmak üzere internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Bu süreçten önce Digiturk olduğunu iddia eden farklı numaralardan defalarca arandım, numaraları internette sorguladığımda yanıltma şikayetleri gördüğüm için özellikle Digiturk...

29.01.2026 tarihinde kendini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini söyleyip yeni bir paket teklifi sundular; bu paket içinde Digiturk’ü de hediye olarak kullanabileceğimi belirttiler. Defalarca “Türk Telekom’dan mı arıyorsunuz?” diye sordum, h...

Digiturk üzerinden internet ve maç paketi üyeliği başlattım. Evdeki internetimin taahhüt süresi bittiği için Digiturk’ü arayıp yeni bağlantı talep ettim. Görevliler eve gelip bağlantıyı yaptıkları anda bu kez dükkanımdaki internet kesildi. Sebebini sorduğumda, mevcut hattımın evime transfer edildiği...

Digiturk üyeliğimi 21.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Üyelik numaram 1015207676. Normalde aylık 79 TL ödediğim pakete Ocak ayı için 289 TL tahsil edildi ve buna rağmen yayının 03.02 tarihine kadar kesilmeyeceği sözlü olarak belirtilmiş olmasına rağmen yayın daha erken kesildi. Bedelini fazlasıyla ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 35 Mbps internet paketi aldım ve buna ek olarak Digiturk TV üyeliği hediye ettiler. Taahhüdüm bitmeye yakın beni arayıp süre uzatmak istediler, ben de internet hızını yükseltmek istediğimi söyledim. 75 M...

Digiturk tarafından, Türk Telekom gibi davranılarak arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile anlaşmaları varmış gibi konuşup “Size özel fırsatlarımız var” diyerek internet paketi sundu. Ben de Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını sanarak teklifi kabul ettim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Daha so...

Digiturk 100 Mbps internet paketine 03.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Daha önce Digiturk 35 Mbps paketini kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, hızı yükselttikten sonra internete neredeyse hiç giremez hâle geldik. Sürekli kopma, bağlantıdan atma sorunu yaşıyorum. Sorun gün içinde saat fark etmeksiz...

Digiturk'ten internet ve spor paketini beraber engelli özel fiyatıyla aldık 1 ay kullandıktan sonra fatura engelli özel fiyatıyla değil normal fiyatıyla geldi. Sebebini sorunca engelli evrakları elimize ulaşmadı dediler. Oysa ki kurulum ekibiyle yollamıştık. Evrakları mail ile yollayın dediler yolla...

24.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından internet + TV paketi için tarafıma aylık 569 TL fiyat bilgisi verildi ve bu ücrete göre onay verdim. 26.01.2026 tarihinde eve gelen teknik servis, evimde fiber altyapı olduğu için 569 TL’ye ek olarak 90 TL daha ödemem gerektiğini, toplam 65...