Digiturk hesabıma giremiyorum

Bein Connect üzerinden aldığım taraftar paketi üyeliğim aktif olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Tüm cihazlarda giriş yapmaya çalıştığımda “Artık Tod’dayız” uyarısı alıyor, fakat bu yönlendirme sonrasında da mevcut Connect hesabıma giremiyorum. Hesabım r********@hotmai...

Beın Connect mobil uygulamasına telefonumdan giriş yaparken yaklaşık yarım saattir üyelik veya şifre hatalı uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli olarak hatalı olduğunu söylüyor ve giriş yapamıyorum. Aktif bir aboneliğim olmasına rağmen bu sorun nedeniyle maç...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yapılan yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün önümüzdeki ay biteceği söylenerek internet tarifemin yenilenmesi yönünde yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek ta...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk uygulamasına giriş yaparken cep telefonu numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen numaramı tanımıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kendi hesabıma erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, WhatsApp h...

Yaklaşık 24 saattir Bein Connect hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yıllık üyelik kullanıyorum ve buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak...

Bein Connect’e yıllık yaklaşık 3000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak 10 gündür, üyeliğim olmasına rağmen hem telefon hem de Akıllı TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Hesap sahibi olarak İbrahim a** adına ...

Bein Connect uygulamasında yıllık üyeliğim 27.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı iOS üzerinden kullanıyorum ve her denememde erişim sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

Beın Connect / Digiturk üzerinden memnuniyetsizlik nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüştüm ve güncel fatura tutarımın yarısı kadar indirim tanımladılar. Bu işlem sonrasında online Digiturk hesabıma girdiğimde hesabımda 3.081,2 TL alacaklı göründüğümü fark ettim. Ancak bu tutarı IBAN numarama akta...

Uzun zamandır Bein Connect hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem, yeni oluşturduğum şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve sorunumu iletemi...

Digiturk Bein Connect üyeliğimde numaramı değiştirdiğim halde sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numara güncelleme gibi bir işlem olmadığını, bu ...

Uzun süredir Bein Connect Süper Lig paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır iPhone telefonumdaki Bein Connect uygulamasına devamlı kullandığım şifreyle giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirip yeniden denememe rağmen uygulamaya bir türlü giremiyorum. B...

Digiturk Spor paketi kapsamında yer alan 1029612719 numaralı üyeliğime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyor, paketimi kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Sa...

2 Kasım’da Bein Connect üzerinden üyelik satın aldım. Üyeliği kurduğum anda müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede bana 1 hafta deneme sürem olduğu ve bu işlem için sadece 80 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak bugün Bein Connect uygulamasına girdiğimde hesabımda 1.384 TL tutarınd...

BeIN Connect Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır tüm cihazlarda giriş problemi yaşıyorum. Giriş yaptıktan sonra “hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, farklı cihazlardan ve farklı zamanlarda denememe rağm...

Yaklaşık iki hafta önce, ev interneti taahhüt sürem dolmak üzereyken, ev internetimin taahhüt süresinin dolmak üzere olduğunu söyleyen bir numaradan arandım. Ben de doğal olarak Türk Telekom sandım çünkü gerçekten taahhüt süreme az kalmıştı. Bana, faturama ek olarak Digiturk paketi hediye edileceği ...

Digiturk'e bugün İstanbul Tuzla'dan "Sporun Yıldızı" paketi için abone oldum ve 12 ay taahhütlü olarak aylık 499 TL üzerinden anlaştık. Ancak hesabıma giriş yapıp güncel faturama baktığımda, 981 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada iki ayrı Neo Spor Paketi (biri 792 TL, diğeri 819 TL) ...

Süper Lig sezonu başladığında beın Connect aboneliği aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandım. Ancak bugün maç izlemek için açtığımda hesabıma erişemedim. Hesaba giriş denediğimde sürekli "Artık TOD'dayız! Mevcut kullanıcı adı ve şifrenle www.todtv.com.tr'den giriş yaparak tüm içeriklere ulaşabilirsin...

Bein Connect iOS uygulamasında yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerim ve şifremi doğru girmeme rağmen “kullanıcı bilgileri ve şifre geçersiz” hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamayı da denedim fakat yeni şifreyle de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Ayrıca uygulama üzerind...

15.08.2025 tarihinde Isparta’daki Gülkent Digital Digiturk bayisine giderek Spor Paketi aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bayide hesabıma giriş yapıldı ve iptal işleminin tamamlandığı söylendi. Kutuyu teslim etmek istediğimde, aboneliğimin son haftası olan 25.08.2025 sonrası getirmemi istediler. 25....

BeIN Connect hesabıma giriş yapamıyorum ve “şifre veya telefon yanlış” uyarısı alıyorum. Sorun yeni başladı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat S...

Digiturk tod uygulamasına hem telefonumda (Redmi Note 13 Pro) hem de Samsung Smart TV’de iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre hatalı uyarısı alıyorum ve telefon numarası kullanılıyor diyor, fakat güncelleme de yapamıyorum. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Ak...

28949558 numaralı üyeliğim ile İzmir Foça’da Digiturk internet ve beın Connect paketi satın aldım. 3-4 gündür internet bağlantım henüz kurulmadı ve söz verilen tarihte ekipler gelmedi. Ayrıca, beın Connect uygulamasında da yeni satın aldığım paketi kullanamıyorum; uygulamayı silip tekrar yüklememe r...

10.03.2025 tarihinde Todd üzerinden 1 yıllık Spor Extra paketi satın aldım. Ancak bugün hem Smart TV hem de telefonumdan hesabıma girdiğimde, yayını görüntüleme yetkim olmadığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödeme işlemini başarılı şekilde gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Hesabım "o*******@gmail.c...