Yaklaşık 15 gündür Digiturk uygulamasına giriş yaparken cep telefonu numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen numaramı t...anımıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kendi hesabıma erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor.
Bu süre içinde çağrı merkezi, WhatsApp h...
1
Canlı Maç Yayınına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 2 gündür canlı maç yayınına erişemiyorum. Dün ilk canlı maçı izleyemedim.... Sorunu çözmek için 01214737373 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. Ödememi k...
1
Gigafiber Geçişinde Sürekli Mazeret Üreten TurkNet
TurkNet abonesiyim. Uzun zamandır. Sürekli mazeretler üretip eski abone olmamıza rağmen gigafibere geçişimizi yapmıyorla...r. Mahallede bizden sonra abone olanlar bile gigafiber li ama biz isteyince kutu yok, planlama olunca olacak diye yıllardır oyalıyorlar. Kutumuz o kadar eski ki kendi altyapı ekipl...
3 aylık dijital platform üyeliği hediye edildi. Kullanmak istedim. Tek sefe...rlik harcama limiti diye bir hata verdi. Vodafone'a gittim, müşteri hizmetl...
Geçen hafta Enza Home Levent şubesinden yatak aldım. Alırken 3,4 gün içinde randevu için aranacağım söylendi fakat 1 haf...ta oldu ses çıkmadı. Mağazaya uğradım yeniden mail attılar aranacaksınız dediler yine arayan yok. Şimdi de telefona cevap vermiyorlar. Markaya yakışmayan hareketler