Digiturk güncelleme

09.08.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Beın Connect’e giriş yapmak için tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Ancak beın Connect’e giriş yaptıktan sonra cihazımı tanımlamam istendi ve cep telefonu numaramın kayıtlı olmadığı belirtildi. Numaramı ekleyebilmem için a...

BeIN Connect hesabımda cep telefonumu tanımlı hale getirmek ve bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem benden anne kızlık soyadımı istiyor. Anne kızlık soyadımı defalarca doğru girmeme rağmen “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyoru...

Digiturk internet hizmeti kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerine aboneyim (Müşteri No: 00228129512 - 001). Kırşehir Merkez ilçede yaşıyorum. Bein Sports kanallarını izleyemiyorum; modül cihazımda “güncelleme yapın” uyarısı çıkıyor, fakat modül olduğu içi...

Digiturk üyeliğim devam ederken, garanti kapsamında olan cihazınız ve kendi getirdiğiniz USB internet alıcısı ile yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli olarak "USB hatası" almaktayım. Sorunun çözümü için cihazı sıfırlamak, farklı USB portları denemek ve güncelleme yapmak dahil olmak üzere tüm önerilen ad...

Sony KD-55X81J model televizyonumda ve Xiaomi Mi Box cihazımda Bein Connect Smart TV uygulamasını kullanırken ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Uygulama cep telefonlarında düzgün çalışmasına rağmen, TV uygulaması sürekli olarak sorun çıkarıyor. Aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce İzmir’den başlattım...

BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum ve sürekli “anne kızlık soyadı hatalı” uyarısı alıyorum. 5 gündür şikayetim çözülmedi, müşteri memnuniyeti tamamen yok sayıldı. Müşteri hizmetlerine de günlerdir bağlanamıyorum. Bugün iki kez 15’er dakika beklememe rağmen tek bir temsilc...

1028477567 numaralı Digiturk aboneliğim 15 Temmuz Tarihinde Digiturk'ten gelen teknik servis tarafından aktif edildi. Gelen teknik servis elemanı, engelli raporumun fotoğrafını ve engelli kartımın fotoğrafını çekip, sisteme yüklediğini söyledi. O gün de “Abi televizyon açık kalsın. Eğlence içerikler...

Digiturk Spor Paketi’ne üye olmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı telefon numaralarının başka kullanıcılara tanımlandığını öğrendim. Bu nedenle sezon başlamasına rağmen Digiturk TV kutulu üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, irtibata geçebileceğim bir online altyapı da bulunmuyor. Müşteri h...

Beın Sports platformunda Vestel 55U9500 model televizyonum üzerinden maç izlemek isterken E194 hatası alıyorum. Özellikle bu akşam, aktif ve ödemesini kredi kartı ile yıllık olarak yaptığım aboneliğim olmasına rağmen, tuttuğum takımın maçını izleyemedim. Ekranda “Uzun zamandır Digiturk kanallarını i...

Digiturk Limitsiz İnternet abonesiyim (müşteri numaram: 1028480318). Son 1 aydır Edirne Keşan’daki adresimde her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Sorunlar başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetle...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Adres değişikliği yapmak istiyorum; Mardin’den Trabzon’a taşındım ve yeni adresimde yayın alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de adres değişikliği talebimi ilettim fakat herhang...

2 Ağustos tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Kurulum için en fazla 5 gün içinde adresime gelineceği söylendi, ancak başvurudan bu yana 6 gün geçti ve kimse gelmedi. Bu süreçte evde beklemek zorunda kaldım, fakat ne arayan oldu ne de kurulum için bir randevu verildi. Fatur...

Yaklaşık 2 yıldır Samsung televizyonumda modül takılı şekilde Digiturk (beın) abonesiyim. 3 gün önceye kadar sorunsuz çalışan beın Sports kanalları, aniden “Bu servis kullanılamıyor” hatası vermeye başladı. Diğer kanallarda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. 2 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerin...

4 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, taahhüt zamanı gelince 5. yıl için tekrar üyeliğimi güncelledim. Aradan 2 hafta geçmeden uydu alıcısı bozuldu. Bin bir güçlükle ulaştığımız müşteri hizmetleri, bize servis ve uydu alıcısı için 2000 TL bedel çıkardı. Yeni üyelere 300 TL olan paketi bize 500 TL'ye mec...

Digiturk'ten beın Connect üyeliği satın aldım, üyelik için numarama link gönderemediklerini ve yakınınızda tanıdık birisi varsa üyelik devam linkini ona gönderelim oradan işlemlere devam edersiniz dediler. Özellikle üç kez belirtmeme ve uyarmama rağmen arkadaşıma SMS, bilgilendirme, kampanya gibi me...

Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk yeni bir güncelleme yaptığı için modül kullanıcısı olarak kolay kurulum yapmam istendi. Modül kullanımında kolay kurulum seçeneği yoktu ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, 'Bir-iki saate düzelir.' gibi geçiştirici cevaplar verdi. Karşımdaki kişi konu...

03.06.2025 tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini 429 TL karşılığında satın aldım. Ancak 03.08.2025 tarihinde bir arkadaşım aynı paketi aylık 349 TL’ye aldı ve kendisine ekstra dizi/film paketleri de sunuldu. Benimle kampanya koşulları hakkında konuşulurken böyle bir indirim ya da kampanya ol...

Digiturk.com.tr üzerinden “Sporun Yıldızı Paketi” için başvuru yaptım. 5456****33 numaralı telefonumu kullanarak, Çanakkale adresim için kurulum talebinde bulundum. Ancak saha personeli tarafından aranıp yanlışlıkla İzmir’de bir adres belirtildiği söylendi ve bu nedenle kurulum bir türlü gerçekleşme...

Yaklaşık bir haftadır telefon numaramı Digiturk hesabımda güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Numaram güncellenmediği için uygulama veya web sitesi üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu yüzden fatura bilgilendirmelerimi takip edemiyor, iletişimde sorun yaşıyorum. T...

Bein Connect kutum yaklaşık 10 gündür düzgün çalışmıyor ve asla güncelleme yapmıyor. Bu süre boyunca birçok kez kutuyu yeniden başlatmayı, kabloları kontrol etmeyi ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim. Bu denemelerime rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve bana herhangi bir çözüm yolu ya da tek...

Digiturk sistem güncellemesinden sonra receiver dijital kart hatası vermeye başladı. Kolay kurulum gibi Digiturk'ün yönlendirdiği tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli online işlemlere yönlendirildim. Telefonda herhangi bir temsilc...

Yaklaşık 1 yıldan fazla bir süredir Digiturk 1027317811 üye numaralı kullanıcısıyım. Hem internet hem de spor paketi abonesiyim. Kiracıyım ve adres değişikliği yaptım. 3 aydır bana gönderilen PDF faturamda adresim hâlâ aynı, değişmedi. 3 aydır her aradığımda düzeltildiği söyleniyor ama düzelmedi. Ev...