Digiturk güncelleme

Digiturk full paket abonesiyim (Üyelik No: 29197799) ve Konya/Selçuklu adresinde hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 gündür paket kapsamında olan birden fazla kanal eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma sadece ücr...

12.07.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Telefonda verilen bilgiye göre, paketin aylık ücreti 400 TL idi. Ancak Adalet Bakanlığı personeli olduğum için kamu indirimi kapsamında aylık ortalama 370 TL ödeyeceğim ve ilk 2 ay 189 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda üyeliği...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimin bitmesine 3 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve arkadaşım adına yeni bir üyelik oluşturuldu. Bana, mevcut üyeliğim bittikten sonra herhangi bir devir ücreti alınmadan, arkadaşım adına kurulan yen...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyelik kaydım sırasında bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle son 2-3 aydır bilgilerimin güncellenmesi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ağustos ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin Eylül 2025’e kadar devam edeceği ve o...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim oldu ve bu yüzden üyelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir link gönderilmedi....

11.08.2025 tarihinde Tekirdağ Saray’da Digiturk evde yayın sporun yıldızı paketi üyeliğimi 12 aylık taahhütle ve aylık 399 TL olarak başlattım. Ancak 03.09.2025 tarihinde gelen ilk faturamda toplam 695 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Faturada, ana paket ücreti dışında “Ağustos ayından yansıyan 296,0...

Digiturk’ten yaklaşık 1 hafta önce internet ve yayın paketi aboneliği başlattım. Ancak, Digiturk’ün anlaşmalı olduğu TTNET internet bağlantısı için adres bilgilerimde daire numaramı yanlış girdikleri için internet bağlantım hiç yapılamadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Digiturk üyeliğim sırasında 02124737373 numaralı telefondan, Digiturk telesatış ekibi tarafından arandım ve engelli olduğum için bana indirimli bir paket teklif edildi. Kurulum esnasında bayiniz, engelli belgemin fotoğrafını çekerek teslim aldı. Ancak buna rağmen bana engelli indirimi uygulanmadan, ...

Digiturk Evde TV Spor Extra Paketi abonesiyim. Digiturk’ün yaptığı bir güncelleme sonrası beın Sports 1 kanalını izleyememeye başladım. Bu sorunun giderilmesi için teknik servis talep ettim, kanalın tekrar yüklenmesini veya gerekirse yeni bir cihaz verilmesini istedim. Ancak taleplerim karşılanmadı ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 30 gündür cihazım yanıt vermiyor ve arıza için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 1023619591 numaralı üyeliğimle İzmir/Bornova adresimde hem cihaz arızası hem de nakil işlemi için talepte bulundum. Her se...

12 Temmuz’da Digiturk’ün engelli oranı %35 olarak sunulan teklifini ve 486 TL’lik ücreti kabul ettim. Ancak Ağustos ayı başında bana bilgi verilmeden engelli indirim oranım %25’e düşürülerek ücretim 561 TL’ye yükseltildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haklı olduğumu ve kısa süre önce yeni tekl...

29.08.2025 tarihinde 0850 901 04 13 ve 0850 901 09 63 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom ve Digiturk altyapısından aradıklarını söylediler. İnternet aboneliğimin güncelleneceği ve içeriğinde ücretsiz Digiturk aboneliği olduğu belirtilerek bir link ile onay almam istendi. Bu onayın ardında...

Digiturk tod uygulamasına hem telefonumda (Redmi Note 13 Pro) hem de Samsung Smart TV’de iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre hatalı uyarısı alıyorum ve telefon numarası kullanılıyor diyor, fakat güncelleme de yapamıyorum. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Ak...

Digiturk online işlemlerden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve tam 45 dakika bekledim, bağlanamadım. Bağlandığımda ise bir sorun oluştu, güncelleyemiyoruz diyorlar. Tod'da kayıtlıydı. Telefon numaramı geçen sezondan dolayı iptal et...

30.08.2025 tarihinde Bein Connect Süper Lig Paketi ve Yan Oda Paketi üyeliğimi güncellemek ve ek ücret karşılığında Yan Oda hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, iki kez aramama rağmen telefon yüzümüze kapatıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim bilgilerim ellerinde mev...

Bursa’daki Digiturk bayisi Kaya Bilişim’den Spor Paketi aboneliği aldım. Üyelik işlemleri sırasında Digiturk ile ilgili yaşanan problemler nedeniyle aboneliği kendi telefonum üzerine başlatamadım. Bayi tarafından, üyelikten sonra telefon numaramı değiştirebileceğim söylendi. Ancak üyelik bilgilerim ...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 2 Eylül 2025’te dolacak ve uzatmak istemediğim için 15 Ağustos’tan bu yana fesih işlemi başlatmak istiyorum. Konya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak fesih işlemini telefon üzerinden yapamayacağımı, bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...

Yaklaşık 1 Ağustos tarihinde Digiturk’ün 299 TL’lik Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Samsun/İlkadım/Kavacık Mahallesi. Ancak başvurumdan bu yana defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen teknik servis yoğunluğu gerekçesiyle kurulum için kimse gelmedi. ...

11.08.2025 tarihinden beri Digiturk ev internetli + uydu alıcısı hizmeti için başvuru yapıyorum. Adresim olan “19 Mayıs Mahallesi Esenler Sokak 19/9 Keçiören/Ankara” yı her başvuruda doğru şekilde belirtmeme rağmen, Digiturk yetkilileri kurulum için aradıklarında adresimi sürekli yanlış söylüyorlar....

Digiturk ticari üyeliğim kapsamında Karakeçili Mah. Karakeçili Sk. No:12 Merkez/Çorum adresindeki işletmem için geçen yıl 65.000₺ ödedim. Bu yıl ise aynı hizmet için 400.000₺ ücret talep edildi. Yani %600’ün üzerinde bir zamla karşılaştım. Bu oranda bir artış ne resmi enflasyon oranlarıyla ne de piy...