Digiturk BeIN Connect Üyeliğinde Numara Ve Onay Kodu Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Benim gecen sene başlattığım bir beın Connect aboneliğim vardı. Üyeliğimin bitmesine bir ay kala üyeliğimi uzatmam için arandım. Ancak teklif edilen ücret yüksek geldiği için üyeliğimi uzatmayacağımı belirttim. 1 hafta sonra tekrar arandım ve aynı gün akşamına kadar geçerli olan bir kampanyadan bahs...

Pazar günü Digiturk üyeliği için müşteri temsilcileri g**** ile görüşerek üyelik açtırdım. Bana kurumlu ve Bein Connect paketi için üyelik tanımladı. Kurulum olana kadar Bein Connect şifreniz ile izleyebilirsiniz denildi. Sisteme girdiğimde bu içeriklerden faydalanamazsınız diye hata verdi sistem. A...

Digiturk firmasını Bein ve Bein Connect ürünleri hakkında bilgi almak için aradım. Aklımdaki soruları sordum. Sonrasında teşekkür ederek, paketler arasında kararımı verdikten sonra iletişime geçeceğimi belirttim. Bunu söylediğimde müşteri temsilcisi, 'Daha neye bakacaksın ki her şeyi anlattım, sen a...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyelik için gerekli görüşmelerimi yaptım. Cihaz kurulumu için yoğunluktan dolayı 1 hafta sürebileceğini söylediler. Bende anlayışla karşıladım. Müşteri hizmetlerinde ki bayan bu süre zarfında üyeliğimi aktif edip Bein Connect ten TV üzerinden izleyebileceğimi söyledi. Ara...

06.08.2023 tarihinde Digiturk'ün yeni üyelik işlemlerini kabul ettiği 02124737377 numaralı telefonu arayarak yeni üyelik talebinde bulundum. Görevli isim soy isim ve telefon numaramı alarak üyelik onay linkini telefonuma gönderdi ve ben de onayladım. Telefondaki görevli kurulum yapılıncaya kadar Bei...