Digiturk görüntülenemez

Ben, 1014574641 numaralı Digiturk abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de hizmet almaktayım. 03.01.2026 tarihinde sona erecek olan sözleşmem için 09.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden iptal talebinde bulundum. Bu başvurunun ardından 10.12.2025 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı hattınızdan arandım...

İnternet üzerinden kullanılan Digiturk Play ve Bein Connect uygulaması ile birlikte ev interneti hizmeti aldık. Ancak yaklaşık bir haftadır ne ev internetine doğru düzgün bağlanabiliyoruz ne de uygulamalara girebiliyoruz. Uygulamalar sürekli donuyor, hata veriyor ve yayınları izleyemiyoruz. Bu hizm...

Digiturk üyeliğimin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık iki hafta önce genel merkezden telefonla arandım. Görüşmede bana “özel kampanya” adı altında 784 TL gibi bir fiyat teklifi sundular. Geçen yıl ödediğimin neredeyse iki katı olduğu için bu teklife tepki gösterdim, kabul etmedim ve üyeliğimi ipt...

Digiturk TV Ekranına Yansımıyor Siyah Ekran Var Sadece! Digiturk düne kadar çalışıyordu. Bu sabah kalktık, çalıştırdık. Açılmıyor. Uydudan TV ye görüntü gelmiyor. HDMI 1, HDMI 2 arasına geçiş yaptık. Arka kabloları çıkarttık, taktık. Söktük, taktık ama herhangi bir şekilde ekran gelmiyor. Yetkili s...

Digiturk’ten gelen “35 Mbps’ye kadar limitsiz internet, faturaya ek ayda sadece 369 TL” içerikli kampanya mesajına güvenerek başka operatördeki internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Mesajda 369 TL olarak belirtilen taahhütlü tarifeye geçeceğimi düşünürken, aboneliğim başladıktan sonra ekim ayında...

Bein Connect üyesiyim. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00’dan beri uygulamaya giriş yapmaya çalışmama rağmen sürekli “Oturumunuz sonlandırılmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” hatası alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ücretini ödediğim hizmetten, özellikle canlı maç sırasında faydalanamadım. Sorunla ...

2025 Ağustos ayından beri Digiturk’ün online platformu Bein Connect kullanıcısıyım. Apple TV, iOS ve bilgisayar tarayıcısı üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ancak özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma, görüntü kalitesinde ciddi düşüş ve takılmalar yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli öde...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ait üyeliğimi 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sonrasında Digiturk uygulamasında “Paket iptal talebiniz 03.12.2025 tarihinde gerçekleşecek” şeklinde bir bilgilendirme ve bununla ilgili ekran görüntüm mevcut olduğundan, i...

D***** K******, üye no 1020642194, tel 0506********57. 02.07.2026 tarihli Avrupa Yıldızı paketi üyeliğim. Temmuz ayında paket yenilemesi yapılırken müşteri temsilcisi, hediye paketimin bitimine yakın, 02.01.2026 tarihine doğru müşteri hizmetlerini aramamı, bu aramada hediyemin yenileneceğini ve tekr...

Digiturk'ü 10 gün evvel ulaştım arızamı söyledim ama gelen arkadaş yaptım dedi 3 gündür görüntü yok ulaşamadığım şirkete iletişime geçemedim bu şirket telefon ediyorsun 10dakika müzik dinletip kapanıyor ne yapmam lazım. Bu şirkete ulaşılmıyor yeter. Lütfen yardımcı olun.

Yaklaşık 4 aydır Digiturk internet ve ben Connect üyesiyim. Başta dekoder istememiştim, sadece internet üzerinden izleme yapıyordum; ancak internet o kadar kötü ki bir şey izlerken sürekli donma oluyor, görüntü kalitesi düşüyor. İnternet paketimi de yükselttim ama sorun hiçbir şekilde çözülmedi. So...

Digiturk aboneliğim kapsamında, özellikle TV kutusuyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Merkezi sistem olmasına rağmen görüntü kalitem daha iyi olsun diye ekstra masraf yaparak binada ayrıca uydu taktırdım ve 4K uydu sistemine geçtim. Buna rağmen Digiturk’ün gö...

Digiturk’te yaklaşık 6‑7 aydır temel paket üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin ilk aylarından itibaren televizyonu her açmak istediğimde, televizyon açılmıyor; fişi ve kabloları çıkarıp takarak, televizyonu defalarca açıp kapatarak 3‑4 denemeden sonra ancak görüntü alabiliyorum. Bu sorunun benden değil, ...

27.10.2025 tarihinde, Digiturk adına VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan mail‑order yöntemiyle iki kez işlem yapılarak biri 1.118,66 TL, diğeri 839,00 TL olmak üzere toplamda iki defa para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbir şekilde herhangi bir Digiturk üyeliğim veya abonelik talebim il...

Aralık ayı başında taahhüdüm bittiği için Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım. Bana, bir yıl boyunca faturamın 261 TL olarak faturalandırılacağı söylendi ve bu şartla kabul ettim. Ancak 05.12.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası kartımdan Digiturk adına...

Beın Connect taraftar paket üyeliğimizde donma, bağları kopması ve görüntü kalitesizliği sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca konu ile ilgili bildirimde bulunmamamıza rağmen konu hakkında bize geri bildirim yapılmamaktadır. Satınaldığımız hizmetin karşılığını alamayarak sanki kaçak inter...

Geçtiğimiz yıl, 28 Ekim 2024 tarihinde Digiturk üyeliğimi bir yıllık peşin ödeme ile başlattım. 3.10.2025 tarihinde aboneliğimin sonlandırılması için resmi iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, iptal talebim sonrasında tarafıma biri 839 TL olmak üzere toplam 1.809,42 TL tutarında iki fatura çıkarıldı...

04.11.2025 tarihinde Digiturk internet paketi satın aldım. Bu paketle birlikte 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye olarak verileceği söylendi. Ancak sonrasında hediye olması gereken Süper Lig paketi, sanki ayrıca satın almışım gibi sistemde ücretli olarak tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. ...

Digiturk üyeliğimde hâlihazırda kullandığım ücretsiz paketim varken, 20.12.2025 tarihinde tanımlı hediye paketimin bittiğini fark ettim. 21.12.2025 tarihindeki Galatasaray – Kasımpaşa maçını izlemek istediğimde yayının açık olmadığını gördüm. Ekranda “sorun olduğunu düşünüyorsanız şu kodu yazın 3555...

Digiturk uydu Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal işleminden yaklaşık bir hafta sonra cihazı Diyarbakır’daki Digiturk bayisine teslim ettim. Cihazı bizzat teslim etmiş olmama rağmen, tarafıma daha sonra abonelik alacakları nedeniyle icra evrakı gönderildi ve hakkımda icra takibi başlatıldı...

Bein Connect üzerinden Akıllı TV uygulaması ile özellikle Süper Lig derbi maçlarını izlerken, her maçta sürekli bulanık görüntü sorunu yaşıyorum. Aynı televizyon üzerinden kullandığım diğer uygulamalarda görüntü kalitesi tamamen normal olmasına rağmen, Bein Connect’te yayın netleşmiyor ve maç keyfin...

Digiturk kutusu üzerinden Bein Sport üyeliğimle canlı maç izlerken, ekranın ortasında barkod numarasına benzeyen bir görsel beliriyor ve yaklaşık 30–35 saniye ekranda kalıyor. Bu görüntü belirsiz anlarda çıkıyor, özellikle pozisyon anlarında ekranın ortasında durduğu için hem görüşü engelliyor hem d...

Digiturk Bein Connect üzerinden internet aracılığıyla maç izlerken son iki aydır ciddi şekilde sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok yüksek olmasına rağmen maç yayınları sürekli dönüyor, donuyor ve görüntü aşırı derecede bulanık oluyor. Maçı takip etmek ve keyif almak imkansız hale geliyor. Sadece ma...

Digiturk aboneliğim kapsamında verilen DVB510/S7500 DCR DT 9103 HD model kutu cihazı aldığımız günden beri sorun yaşıyorum. Özellikle maç yayınları sırasında görüntü sürekli bozuluyor, yayını sağlıklı şekilde izleyemiyor ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum defalarca ...