to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Yıldızın Paketi abonesi olarak Digiturk üzerinden Fenerbahçe maçını izlemek istedim. Ancak ekranda “Bu kanal aboneliğinize dahil değildir” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedim. Diğer tüm maçları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum, sadece Fenerbahçe maçında bu sorunla karşılaştım. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve paketim aktif durumda.
Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 15 dakika boyunca telefona yanıt veren olmadı, bu nedenle destek de alamadım. Cihazımda veya bağlantımda herhangi bir sorun yok, diğer maçları izleyebiliyorum.
Acilen sorunumun çözülmesini ve Fenerbahçe maçını izleyebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1027121519.
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle Fenerbahçe ve Galatasaray gibi büyük takımların maçlarını izlemek istediğimde E16-4 uyarısı alıyorum ve bu maçlara erişemiyorum. Şu anda (23.08.2025 21:42) da aynı sorun devam ediyor. Gaziantep-Gençlerbirliği gibi bazı maçları izleyebil...
01.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Neo Taraftar Paketi’ni Galatasaray olarak satın aldım. Ancak 17.09.2025 tarihinde Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde, “paketin yetersizliği” uyarısı alıyorum ve kanal açılmıyor. Aynı anda Samsunspor maçını izleyebiliyorken, Fenerbahçe maçında bu sorunla kar...
17 Ağustos 2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Maç yayınlarını açmaya çalıştığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa paketim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu ...
08.08.2025 tarihinde Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istediğimde, Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz bu yayını kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunun ardından defalarca müşteri hizmetlerine mesaj attım ve telefonla aradım, ancak hiçbir olumlu...
Yorumlar