to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Taraftar Paketiyle Maç İzleyemedim Ve İzlenmeyen Maç İçin Fatura Çıkarıldı
08.08.2025 tarihinde Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istediğimde, Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz bu yayını kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunun ardından defalarca müşteri hizmetlerine mesaj attım ve telefonla aradım, ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım.
Paketimin bitiş tarihinden önce, 11.08.2025 tarihinde paketim zamlı olarak yenilendi ve bir yıllık ücret kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Üye numaram: 1018507086. Balıkesir’de hizmet almaktayım ve bu sorun ilk kez yaşandı.
Ayrıca, izlemediğim Trabzonspor-Kocaelispor maçı için adıma çıkarılan 1.140 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
