Digiturk Erzurum

Digiturk’e 05.09.2026 tarihinde Erzurum Çat ilçesinde adresime kurulum yapılması için başvurdum. En geç bir hafta içinde... kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen başvurumun üzerinden üç hafta geçti ve hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım a...

Digiturk’ten Süper Lig, Premier Lig ve TV kanallarını içeren bir abonelik satın aldım. 19.08.2026 tarihinden beri Erzuru...m Aziziye’de kurulum yapılması için bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sesli yanı...

Digiturk spor paketimi 4a uydu alıcısına geçirdikten sonra yaklaşık 5 gündür kanallarım çekmiyor. Önce kanallarda sorun ...yaşamaya başladım ve televizyon ekranında sürekli “sinyal zayıf” uyarısı alıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi cihazı...

Digiturk’ün Bandırma’daki adresimde devam eden hem internet hem TV aboneliğim vardı. Kampanyam bitmeden önce aranarak 10...0 Mbps internet hızı, TV hizmeti ve 3 ay Süper Lig hediyesi içeren, aylık yaklaşık 695 TL tutarında bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim ve kısa süre içinde Erzurum’a ...

10.08.2026 tarihinde Erzurum ilinden online başvuru yaparak Digiturk Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Kurulum için adresi...me bir kişi gönderildi ancak gelen kişinin Digiturk personeli veya yetkili servis çalışanı olduğuna dair herhangi bir yaka kartı, personel kimliği ya da resmi bir belge bulunmuyord...

Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Digiturk ev interneti için bekliyorum. Bize kendi imkanlarımız...la kablo çekmemiz gerektiği söylendi, biz de istenen kabloyu çektik ancak buna rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetleri hattını 0538********25 numarası üzerinden ...

Digiturk’ten internet ve televizyon hizmeti için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru esnasında kurulumun ay...nı gün ya da en geç ertesi gün yapılacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Erzurum Horasan’daki adresim...

Digiturk’e üyelik başvurusunda bulunmama rağmen tam 10 gündür ne beni arayan oldu ne de ben bir yetkiliye ulaşabildim. Ü...yelik için arama bekliyorum fakat bu süre içinde tek bir geri dönüş yapılmadı. Ben de bu süreçte defalarca 273 73 73 numaralı hattı aradım ancak müşteri hizmetlerinden hiç kimse t...

1 Mayıs Cuma günü akşamı tarafımca Digiturk evimde televizyonda çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta on...line bir şekilde yardım etmeye çalıştılar, sonra Erzurum Bayi’sindeki servisi göndereceklerini, servisin sorunu düzelteceğini belirttiler ve şikayet oluşturdular. 2 Mayıs Cumartesi...

Digiturk aboneliğimde kullandığım kutu kanal bulunamadı hatası veriyor. Uzaktan çözemediklerini söyleyip mutlaka teknik ...servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve hiçbir şekilde benim hatam olmayan bu sorun için benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Aynı hizmeti kullanan arkadaşım teknik servis ...

10.06.2026 günü 0850 480 00 09 numaralı telefon üzerinden yalnızca internet aboneliği için Digiturk’ten teklif aldım. 16... Mbps internet için 499 TL olan paketi, engelli raporum nedeniyle 375 TL olarak teklif ettiler ve bu ücrete ayrıca, benim talebim olmaksızın, ücretsiz sağlanacağı belirtilen taraft...

4K çözünürlüklü, üst düzey bir televizyon kullanmama rağmen Digiturk yayın kalitem iyi olmadığı için çağrı merkezinizi a...rayarak Digiturk modül talebinde bulundum. Talebim üzerine 08.06.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’deki adresime teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik servis, ellerinde modül ...

Digiturk abonesiyim ve Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde yaklaşık 8 gündür çözülemeyen bir hız ve taahhüt sorunu yaş...ıyorum. Abone numaram 1028207869’dur. 02.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps hızındaki fiber internet paketimin 100 Mbps hızına çıka...

Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım.... 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son...

Digiturk temel paket aboneliği için yaklaşık 4–5 ay önce Erzurum Palandöken’de kurulum ekibi eve geldi ancak kurulumu ta...m olarak yapmadı. Özellikle çanak anteni takmadan gittiler ve süreçle ilgili bize doğru ve yeterli bilgi vermediler. Kurulum eksik olduğu için bu süre boyunca hizmetten tam anlamıy...

Digiturk’ün 12 ay taahhütlü Yıldız Dolu Paketini satın aldım. 8 Nisan civarında kurulum ekibi Palandöken/Erzurum’daki ad...resime geldi. Çanağımın hazır olmasına rağmen, çanak montajı ve tesisatı olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Bu tesisatı elektrikçilere benim yaptırmam gerektiğin...

28.12.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan Turkcell ile Digiturk ortak kampanyası olduğu belirtilerek arandım. Bana kuru...lumun ücretsiz olacağı söylendiği için kabul ettim. Erzurum’da eve kurulum için gelen ekibe kampanya detaylarını sorduğumda kampanyadan haberleri olmadığını söylediler. Kurulum sır...

04.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de Digiturk beın Connect kutusuz abonelik aldım. Abonelik yapılırken televizyonu...mun sistem tarafından desteklenip desteklenmediği bana hiçbir şekilde sorulmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim. Sadece televizyonun internete bağlanıp bağlanmadığı soruldu, ben de...

Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Palandöken’de Digiturk’ten internet + TV aboneliği başlattım. Abonelik için eve kurulum ekibi... geldi ve sadece bağlamak için benden 1050 TL kurulum ücreti aldılar. Buna rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Bağladıkları yayında ekranda ortada çıkan bir yazı bir türl...

Digiturk hakkında şikayetimdir. 28.12.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan Turkcell ile Digiturk ortak kampanyası olduğu... belirtilerek arandım. Bana kurulumun ücretsiz olacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Erzurum’daki evime kurulum için gelen ekibe kampanya detaylarını sorduğumda, böyle bi...

Digiturk tarafından yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetleri aranarak, Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, 330 TL’ye... hem ev interneti hem de TV paketi hizmeti verileceğini söylemeleri üzerine bu teklifi kabul ettim. Eve gelen görevli ise sadece TV kurulumu yaptı, internet kurulumu yapılmadı. Bun...

30.01.2023 tarihinde Digiturk üyeliğim için Erzurum Palandöken’de kurulum yapıldı. Conax/Connect kart kullandığım için k...urulum sırasında bana herhangi bir Digiturk cihazı verilmedi, sadece üyelik başlatıldı ve bu şekilde kullanmaya başladım. Kurulum yapan servis elemanı da cihaz teslimi yapmadı ve c...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve 17/02/2026 tarihinden itibaren Erzurum Aziziye’deki adresimde hiçbir kanalda sinyal ala...mıyorum. Yayın tamamen kesik durumda, hiçbir kanalı izleyemiyorum ve buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına r...