to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğim süresi bittiği halde (1 yıllık peşin üyelik alıyorum bu arada) tarafıma ekstradan 1038,61 TL fatura kesilmiştir. Neye istinaden faturalandırılıyorum ve neden onayım olmadan üyeliğim farklı bir paket üzerinden yenileniyor? Beni üyelik sona ermeden önce 25 defa aradılar ve yenilemek istemediğimi keskin ifadelerle belirttim. Neymiş arayanlar iptal işlemi yapmıyormuş onlar kampanya birimiymiş. Bizim onları arayıp iptal işlemi yapmamız gerekiyormuş. Bir defa benim size iptal işlemi yapmama gerek yok çünkü ben 1 yıllık paket satın aldım. Sizlerle çalışmak istemediğimi belirttim. Hadi siz haklısınız diyelim (ki haksızsınız) beni arayanlara teklifi kabul etmediğimde neden şu fiyattan ücretlendirileceksiniz demiyor?25 farklı kişi arıyor ve hiç biri söylemiyor. Halkı yolmayı ve insanları sermaye olarak görmeyi bırakın. Geçen sene aldığım üyelik paketinde 2. Ayımda kanallarım kayboldu ( Bununla ilgili 9 önce de şikayetim bu sayfada mevcut) ve benden 349 TL talep ettiniz. Problem sizden kaynaklı olduğu halde. Ve ben o gün parasını peşin ödememe rağmen sadece 2-3 ay kullandığım paketin dekoderini söktüm ve attım bir daha kullanmadım. Bu arada o dönem on binlerce insanın kanalı tarafınızdan bilinçli olarak bozulmuştur. Sayfada aynı dönemde farklı lokasyon farklı illerde yaşayan insanların şikayetleri mevcuttur isteyen girip bakabilir. Ne için?349 TL milletten almak için. Ben n-bu ücreti ödemeyeceğim hodri Meydan nasıl alabiliyorsanız alın buyurun
Digiturk üyeliğim var/vardı/şu an ne durumda bilmiyorum. Taahhüdüm doldu ve ben de evet geciktim, devam iptal vs. İşinde. Neyse, bir bayan aradı, şu fiyata 369 ya da 399 gibi bir fiyata yenileyelim mağdur olmayın dedi. İyi, tamam dedim. Sonrasında işlemler yapılırken telefon karşı taraftan kapandı....
2 Haziran 2023 tarihinde 1 yıllık almış olduğum Digiturk paketini 27 Mayıs beni arayıp yenilemek ister misiniz diye sorduklarında iptal etmek istediğimi beyan ettim. Madem ses kaydı tutuyorsunuz mahkeme de bunu öğreneceksiniz. Bana iptalle alakalı herhangi bir dönüş olmayınca 6 haziranda aradığımda ...
02.11.2024'te taahhüdü biten Digiturk üyeliğimi, bir önceki üyelik fiyatımın 2 katı bir ücret istediklerinden dolayı kabul etmedim ve aynı tarihte, yani 02.11.2024'te, üye hesabımın online işlemler talep kısmından üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerinden mesa...
Yaklaşık 2019 yılından itibaren kullanmış olduğum Digiturk üyeliğim 02.10.2023 tarihinde biteceği için yenilemek istedim. Müşteri hizmetleri tarafından her gün en az 5 kere aranıyordum yenilenmesine için. Paketin ilk 5 ay 249.90 sonra geriye kalan aylarda 350 küsur üzeri olduğunu söylüyorlar. Bugün ...
Digiturk üyelik yenileme döneminde tarafımdan onay alınmadan yenileme işlemi yapılmış ve 1 yıllık fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik iptali istediğimde de iptal bedeli olarak fatura tekrar talep edilmiştir. Israrla müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili açıklama istememe rağmen kayıt oluşturuldu...
Yorumlar