to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Engelli indirimi için istenen tüm gerekli evrakları iki hafta önce Digiturk’ün ilgili e-posta adresine göndermeme rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Müşteri numaram: 1029030878. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle indirim hakkımın bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Yüzde 64 oranında engelli raporum ve gerekli belgelerimle birlikte online çağrı merkezi üzerinden başvurumu yaptım. Belgelerimi eksiksiz olarak ilettim ve müşteri numaram 1029672168’dir. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulunmama rağmen, 1 haftadır indirim tanımlanmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. İzmir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1008812996’dır. Sorunun çözümü için hem online başvuru yaptım hem de müşteri hizmetlerini aramayı denedim,...
Digiturk Bein Sports aboneliğimde yaşadığım indirim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm bugün itibariyle sona erdi ve yenileme için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Daha önce, engelli raporum nedeniyle %25 indirim uygulanacağı ve 449 TL olan ücretin 291 TL'ye düşeceği bilgisi verilmişti....
Şubat 2024’ten bu yana, %96 oranındaki engelli raporumuzu Digiturk’e ileterek engelli indirimi almak için defalarca başvuru yaptık. Tüm paketlerimizi kapsayan bu başvuru sürecinde, müşteri hizmetlerine raporumuzu göndermek için verilen e-posta adresinin yanlış olduğunu defalarca belirtmemize rağmen,...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için başvuru sırasında müşteri temsilcisi tarafından %35 engelli indirimi hakkım olduğu belirtildi. Başvurumu Ankara’dan online olarak gerçekleştirdim ve eve gelen kurulum ekibi engelli kartımın fotoğrafını çekti. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen indirim hakkı...
Yorumlar