to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı paketinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 gün önce, yaklaşık 5 aydır kullandığım ve taahhüt kapsamında olan üyeliğimin süresi dolduğu için genel müdürlük tarafından arandım ve telefonla yeni bir taahhüt yaptım. Ancak bir hafta sonra, hiçbir bilgi ve talebim olmadan üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. İptal başvurusu yapmadığım halde, sistemde böyle bir başvuru olduğu iddia edildi fakat kayıt altına alınan görüşmelerde de böyle bir başvuruya dair herhangi bir kanıt sunulamadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 9-10 defa görüştüm. Her temsilci farklı bir bilgi verdi; birisi 500 TL karşılığında yeniden sözleşme yapabileceğimi söylerken, bir diğeri bunun mümkün olmadığını ve 2750 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini belirtti. Ayrıca, üyeliğim boyunca engelli indirimi hakkım olmasına ve gerekli raporları mail ile göndermeme rağmen, bu indirim de uygulanmadı. Son faturamı ödedim ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Tüm işlemleri sadece telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle gerçekleştirdim.
Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya üyeliğimin eski haliyle devam etmesini ya da cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, engelli indirimimin de geriye dönük olarak uygulanmasını rica ediyorum. Üyelik bilgilerim: 1027318499, Beyoğlu/İstanbul adresine kayıtlıdır.
Digiturk Sporun Yıldız Paketi aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 3 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve kamu görevlisi indirimiyle devam etmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım, indirim hakkım kullandırılmadı. Son olarak 2 Eylül’de ban...
Digiturk'te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Paketimin taahhüt süresi sonlanacağı ve artık kullanmayı düşünmediğim için üyelik iptal başvurusunda bulundum. Daha sonra, taahhüt sürem bitmesine rağmen üyeliğin iptal edilmediğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, üyelik iptal başvurunu...
Digiturk üzerinden almış olduğum "Bein Sports Sporun Yıldızı" paketinin taahhüt süresi sona erdi. Taahhüt bitiminden önce ve sonra günde yaklaşık 8 kez arandım. Bu aramaların hepsinde, taahhüt süresi bittikten sonra üyeliğimin yenilenmemesini, tamamen iptal edilmesini ve hiçbir şekilde devam etmemes...
Digiturk'e 5 yıldır aboneyim. Haziran 2023 te üyeliğimi uzatmak için aradılar. Sporun yıldızı paketine aylık 200 kusur lira bedelle 1 yıllık uzatma için yaklaşık 2400 TL'ye anlaştık. Temmuz 2023 te Digiturk sporun yıldızı paketini aylık 150 TL'ye indirdi. Dolayısı ile bu paketi alan kişiler yıllık 1...
Digiturk Yıldızlı Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından itibaren yayın kalitesinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu sorun hiçbir zaman düzelmedi. 23 Ağustos 2025 tarihinde taahhütlü üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 3 Ekim 2025’e kadar hizmet almadığım dönem için 1.400 TL tutarında fatura ç...
Yorumlar