to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhütlü Abonelere Yüksek Fiyat, Yeni Üyelere İndirimli Paket Uygulaması
Digiturk Sporun Yıldızı paketini engelli indirimiyle Ankara’da kullanıyorum. 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve abone numaram 1018292586’dır. Yaklaşık 1 aydır, yeni kampanyalarda aynı paketin çok daha düşük fiyatlara sunulduğunu gördüm. Ben aylık 616 TL öderken, yeni üyeler 350 TL’ye aynı paketi alabiliyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, paketi iptal edip yeniden üye olmak istediğimde 3000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar toplamda 5 ay için 3080 TL ödeme yaptım.
Yıllık taahhüt verdiğim için yeni üyelerden neredeyse iki katı ücret ödemek zorunda kalmamı adil ve etik bulmuyorum. Paket ücretimin güncellenmesini ve mevcut kampanyalardan yararlanmak istiyorum.
