to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir faturasını günü gününe ödeyen bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 haftadır Sözcü TV ve TV8 gibi bazı kanallar eksik görünüyor. Tüm güncellemeleri eksiksiz yaptım fakat sorun devam ediyor.
Ayrıca mevcut cihazımda 4K yayınları izleyemediğim için 4K destekli bir alıcı talep ediyorum. Çağrı merkezini arayıp durumumu gayet basit şekilde izah etmeme rağmen Digiturk adeta kapı duvar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Eksik kanalların açılmasını ve 4K destekli bir alıcı gönderilmesini istiyorum. Üyeliği uzatmak için yaz kış, gece gündüz dinlemeden arıyorsunuz ama sorun olunca telefonla kimseye ulaşılmıyor. Yeni kutu için başvuru yapacak yer yok, fiyat farkı neyse onu da ödeyeceğim. Para ödeyeceğim (! ) bana sorunu çözecek biri dönüş yapsın.
Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...
2 ay önce aldığım Digiturk üyeliğiyle gelip kurulum yapıldı. Lakin aldığım ilk hafta dikkat etmedim ama baktım ki bazı kanallar eksik Kanal D Star TV8 vs. Kendin çözerim diye internetten baktım kanal araması yaptım geldi. Ertesi gün baktığımda gene kayboluyor. Müşteri hizmetleriyle 3 defa görüşme sa...
Digiturk kullanıcısıyım, 1 haftadan bu yana televizyon izlerken eksik kanal problemi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri sinyal gönderip güncelleme yaptılar. Bu şekilde belki 5 ya da 6 kez aramışımdır, konu ile ilgili tekrardan aynı problemi yaşadım. Sorun...
Digiturk abonesiyim ve ulusal kanallar da dahil olmak üzere birçok kanalın görüntülenemediğini fark ettim. İlgili kurumun çağrı merkezi ile irtibata geçtim. Sorunu telefon yönlendirmeleri ile çözemediler. Tarafıma teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini bildirip benden ücret talep ettiler. Bende z...
Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Show TV, Star TV, Kanal D, Atv, Now ve TV8 gibi ulusal kanallar yayında görünmüyor. Oysa birkaç gün öncesine kadar bu kanalları sorunsuz izleyebiliyordum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kabloları k...
Yorumlar