to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve daha önce de benzer şekilde sık sık yaşadığımız bir problem.
Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalışıyoruz. Geçmişte, müşteri hizmetleri uzaktan güncelleme göndererek sorunu çözebiliyordu. Ancak bu kez hem telefon görüşmemizde hem de güncelleme gönderilmesine rağmen eksik kanallar sorunu devam ediyor. Aboneliğimiz 02/2026 tarihine kadar devam ediyor ve kutu garanti kapsamında.
Digiturk’ün teknik servis yönlendirmesi gerektiği söylendi fakat bunun için 500 TL ücret talep edildi. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Teknik servisin ücretsiz olarak yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Digiturk uydu alıcımda beın Sports 1, beın Sports 3, Kanal D, Show Tv, Now, Star Tv gibi birçok ulusal kanalın eksik olduğunu fark ettim. Bu sorun o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor ve kanallar halen kayıp. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına dön...
Digiturk'te eksik kanal problemi yaşıyorum. Durduğu yerde, kendi kendine Show TV, Habertürk gibi bazı kanallar listeden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, sıfırlama yapıldı ve kolay kurulum gerçekleştirildi fakat sorun giderilmedi. Bununla ilgili teknik servis çağrılması gerektiği ve 500 TL'nin ...
Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 6 yıldır üyeliğim bulunmakta. Israrla devam eden eksik kanal şikayetim bulunmakta. Ulusal kanallar kendi kendine yok olmakta. Kanal listesi 23 den 76 ya doğrudan geçmektedir. Ara ara kanallar kurulum yaparak, fabrika ayarlarına geri döndürerek gelmesine rağmen, çok sıkl...
5-6 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Bu yıl eşim adına yeni abonelik aldım. Kurulum yapılırken kutu sorunluydu (kutudaki rakamlar eksik görünüyordu) sorunlu olduğunu söylediğimde hiçbir sorun teşkil etmeyeceğini söylediler, aradan birkaç ay geçtikten sonra akşam TV yi kapatıyoruz sabah açtığımızda si...
Digiturk abonesiyim. Ulusal kanallar kendi kendine yok olmakta. Kanal listesi 23 den 76 ya doğrudan geçmektedir. Ara ara kanallar kurulum yaparak, fabrika ayarlarına geri döndürerek getirmeyi de denedim yine gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmemiz gerekiyor diyorlar...
Yorumlar