to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten den şikayetimin çözümü ile ilgili hala aranilmadım, TV ve in paketini yenileyen arkadaş sadece TV yi yenilemiş, internet yenilenmemiş, bana söylenen 35 MB ve üzeri 100 MB a kadar aynı tutardı sonradan arayan arkadaşlar aboneliğin hatalı yapıldığından olmadığını ve söylenen tutar üzerinden yapamayacağını arkadaşlarının hatalı bilgi verdiğini söyledi, yarın da aranılıp sözlerinde durmazlarsa Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim
Digiturk'ten hem TV hem internet aboneliğimi 8 ayın 5'inde yenilememe rağmen internet aboneliğimin alınmadığı arkadaşın hatalı işlem yaptığı belirtildi, 8 ayın 5'inde söylenen fiyat üzerinden yapamayacaklarını ilettiler, 9 ayda başlayacak olan yenilemiş olduğum TV aboneliğimi ve internet aboneliğimin iptalini yaptıracağım, kendi hatalarını biliyor ama düzeltmek için bir şey yapmıyorlar
Merhaba İlyas C., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba İlyas C., Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
3 Nisan Cuma günü saat 14:25’te 0212 945 92 51 numaralı hattan cep telefonum aranarak adıma Digiturk kampanyası olduğu, kampanyanın içeriğinde kutulu Digiturk üyeliği ve evde internet paketi bulunduğu söylendi. Paketi bu anlatılan şartlarda kabul ettim. Ancak telefon numaramda bir uyuşmazlık olduğu ...
25862947 numarası Digiturk müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce yapılan eksik hatalı işlemler sebebiyle üyelik iptali başvurusu yapmak istedim. Görüştüğüm temsilciler cayma bedelini ödemeyi kabul etmediğim zaman iptal başvurusu alınamayacağını söyleyerek işlemimi almadılar. Tekrar yaptığım görüşmede ...
Digiturk Bein Connect üyeliğimi yaklaşık 1–2 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrası hesabımda iade edilmesi gereken 3.500 TL’lik bir tutar bulunuyor. Ancak Digiturk mobil uygulamasında aynı anda hem borçlu hem alacaklı görünüyorum ve bu durum yaklaşık 1–1,5 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili müşter...
Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ancak müşteri hizmetleri tarafından blok bilgilerim yanlış girildi. B blok olması gerekirken sistemde d blok olarak yer aldığı için tam 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ...
1028060431 numaralı Digiturk aboneliğim için 24 Nisan’da e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Bu talebime istinaden 25 Nisan saat 11.58’de tarafınızca arandım ve bana 549 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu, bu teklifi açıkça kabul ettim. Aynı gün saat 19.20’de mobil uygulamanız üzerinden ...
Yorumlar