to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk'ün Sözünde Durmaması Ve Hatalı Bilgi Vermesi
Gelişme
Digiturk'ten den şikayetimin çözümü ile ilgili hala aranilmadım, TV ve in paketini yenileyen arkadaş sadece TV yi yenilemiş, internet yenilenmemiş, bana söylenen 35 MB ve üzeri 100 MB a kadar aynı tutardı sonradan arayan arkadaşlar aboneliğin hatalı yapıldığından olmadığını ve söylenen tutar üzerinden yapamayacağını arkadaşlarının hatalı bilgi verdiğini söyledi, yarın da aranılıp sözlerinde durmazlarsa Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim
Digiturk'ten hem TV hem internet aboneliğimi 8 ayın 5'inde yenilememe rağmen internet aboneliğimin alınmadığı arkadaşın hatalı işlem yaptığı belirtildi, 8 ayın 5'inde söylenen fiyat üzerinden yapamayacaklarını ilettiler, 9 ayda başlayacak olan yenilemiş olduğum TV aboneliğimi ve internet aboneliğimin iptalini yaptıracağım, kendi hatalarını biliyor ama düzeltmek için bir şey yapmıyorlar
Merhaba İlyas C., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba İlyas C., Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
