Digiturk Kurulum Hizmet Alınamadı

Temmuz sonu, en geç ağustos başı gibi Digiturk’ten 533 *******95 numarası üzerine kampanyalı bir paket satın aldık. Anca...k aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için Bein Connect erişimi hediye edildi, bunun da yoğunluktan dolayı geçici bir çözüm olduğu söyl...

Digiturk’e yaklaşık bir ayı aşkın süredir devam eden kurulum mağduriyetimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aktif ü...yeliğim başlatıldı, ancak ne internet kurulumu yapıldı ne de uydu kutusu takıldı. 06.09.2026 tarihinde ekipler adrese gelip hiçbir kurulum yapmadan geri gittiler ve o günden beri s...

Digiturk abonesi olarak 8 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki adresim için ücretsiz teknik servis talebinde bulun...dum. Görüşmelerimizde tarafıma açıkça ücretsiz teknik servis sözü verildi. Ancak teknik destek elemanı randevu günü gelmediği halde, sistem üzerinde kendisini gelmiş gibi gösterdi...

Digiturk’ten TV ve internet paketi için başvuru yaptık. A**** S********** Atça Mahallesi’indeki adresimize kurulum için ...yönlendirilen, kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan Ö*** A**** isimli kişiyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurulum için evimize gelen bu kişi, hiçbir şekilde gelmeden önce...

Digiturk spor paketi için Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi No:40 adresinde bulunan Alabey Digital Aydın bayisine başvuru ...yaptım. Kurulum için gelen görevli, 14. Sokaktaki evimin önüne geldiğinde sadece 15 dakika bile beklemeden dükkana geri dönmüş. Kendisine kimliğimin evde olduğunu, zaten eve gelip ...

Digiturk’ten aldığım fiber internet ve Süper Lig paketinin kurulum sürecinde başından beri sorun yaşıyorum. Teknik servi...s ekipleri kurulum için adrese gelmelerine rağmen herhangi bir kurulum yapmadan ve var olan internetimi de kesintiye uğratarak geri gittiler. Mevcut internet hattımı Digiturk’e taş...

Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi’ndeki adresimde bugün saat 18.00 için Digiturk spor ve ulusal kanal paketi kurulum ran...devusu verilmişti. Ancak kuruluma gelecek kişi yaklaşık saat 20.00 civarında geldi. Gelen görevli, kapıda sadece birkaç dakika beklediğini söyleyerek bize karşı son derece kaba ve...

02.07.2026 tarihinde Digiturk / Bein Connect üyeliği açtırdım, modem ve internet bağlantım kurulu olmasına rağmen o günd...en bu yana televizyon kanallarında hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Üyeliğim başlatıldı, ancak kutu bağlantısı ve yayın bir türlü sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramay...

Digiturk’ün 2026–2027 Süper Dolu Spor paketi için web üzerinden abonelik yaptım. Aylık 569 TL olmak üzere 12 aylık topla...m 6.826 TL kredi kartımdan tek seferde çekildi. Buna rağmen Digiturk kurulumu yapılmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra şartlarımdaki değişiklik sebebiyle iptal talebinde b...

18 Mart tarihinde Digiturk’e abone adayı oldum ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılma...dı. Defalarca genel müdürlük ve ilgili tüm numaraları aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar meşgule düşüyor veya yüzüme kapanıyor. Şu ana kadar herhangi bir sözleşme i...

Digiturk’e yaptığım abonelik başvurusu sonrasında yaklaşık 3–5 gün boyunca herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine... müşteri hizmetlerini arayıp neden kurulum yapılmadığını sorduğumda, Digiturk hizmetini dijital olarak mevcut modemim üzerinden kullanacağım, bu nedenle herhangi bir decoder ya da ...

İki hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Hâlihazırda kullandığım internetimden son derece memnun olma...ma rağmen, görüşmede mevcut internetimin artık kullanılamayacağı, bölgemde fiber bağlantı olmadığı, haklarımın devrolacağı gibi ifadelerle yönlendirilerek Digiturk internet hizmeti...

Digiturk ev interneti için Kayseri Melikgazi adresime yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçme...sine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de adrese gelen oldu. Herhangi bir kurulum yapılmadığı ve benimle iletişime geçilmediği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bunun i...

1031001574 numaralı abonelik kaydım ile ilgili olarak, 29.12.2025 tarihinde başlatılan Digiturk aboneliği kesinlikle rız...amız dışında oluşturulmuştur. Buna rağmen kurulum için gelen ekip, adreste altyapı olmamasına rağmen üyelik açmış, kurulum işlemini gerçekleştirmemiş, yalnızca cihazı eve bırakıp g...

Digiturk internet hizmeti için 31 Aralık tarihinde internet siteniz üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun aktivasyonu... yapılmış olmasına rağmen İstanbul Çekmeköy’deki adresime bugüne kadar kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aktivasyon tamamlanmasına rağm...

Bein Connect Spor Paketi için başvuru yaptım ve 2-3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 haft...a geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Sakarya Serdivan’dır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreterden sadece “teknik servis ...

Digiturk evde kurulu kutu hizmeti için yaklaşık 2 ay önce 300 TL karşılığında kurulum anlaşması yaptım. Ancak kurulum ya...pılmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Şu anda tekrar başvuru yapmak istediğimde ise benden 400 TL talep ediliyor. Sözleşmem durdurulduğu için müşteri numarama da ulaşamıyorum. ...

Digiturk Temel Paket aboneliğim kapsamında, 01.09.2024 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı. Buna rağmen, internet fatur...amla birlikte Digiturk ücretini de bir yıldır ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) aradım; ilk başta adresi yanlış aldılar, sonrasında ise “biz ilgilenmiyoruz”...

Merhaba sayın Digiturk yetkilileri, Yaptığınız uygulamanın insanlığa uygun olmadığını belirtmek isterim. Altı aydır Dig...iturk kullanıyorum ve iki ay önce yeni evime taşındım. Bir ay içinde iki kez, antenim arızalı olmasına rağmen kurulum yapıldı. Sonrasında iki kez sizi arayıp çalışmadığını ilettim ...

15 gün önce Digiturk ziraatkart sporun yıldızı kampanyasından faydalanmak için telefonla arayarak abonelik başlattım. Ad...ana merkezde oturmamıza rağmen Geçen süre boyunca kurulum için gelen olmadı, ilgili numarayı aradığımda telesekreter çıkıyor ve gecikme için özür diliyor. Canlı olarak kimseye ulaş...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 18 gündür Digiturk kurulumum gerçekleşmedi. Üyeliğimin ilk 2 haftasın...da maçları uygulama üzerinden izleyebildim, ancak şu an oradan da izleyemiyorum. "Üyeliğiniz yayına kapanmıştır" şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir maçı açamıyorum. Tüm spor kanalları...

30 Temmuz’dan bu yana Digiturk Alanya’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Bugün itibarıyla 22 gündür herhangi ...bir işlem yapılmadı. Müşteri numaram: 1028745055. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

3 gündür Digiturk Bein Sports müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşamıyorum. Üstelik 3 farklı numarayı aradım, her s...eferinde başka bir yere yönlendiriliyorum ve telefon bir anda kapanıyor. Yeni üye oldum ve evime kurulum yapılacak olmasına rağmen ilgilenen kimse yok. Ulaşabildiğim hiçbir yer yok...