Digiturk Üyelik Faturasının Haksız Kesilmesi Ve İptali Talebi
Digiturk’te “bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait üyeliğim için 3 Eylül tarihinde taahhüdüm sona erdi. Ertesi gün, 4 Eylül’de fesih başvurusu yaptım ancak buna rağmen 509 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdü biten ve fesih başvurusu yaptığım, ayrıca kullanmadığım bir üyelik için ücret ödemek istemiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bu konuda bir açıklama alamadım. Kullanmadığım dönem için yansıtılan 509 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve haksız tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
















