Digiturk Taraftar Paketi Kanallarına Erişim Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 1.5 ay evde olmadığımız için tatile çıkmıştık, 5 gün önce eve döndüğümüzde 77, 79, 82 ve 84. Kanallarda maç yayınlarını izleyemediğimizi fark ettik. Bu süre zarfında kanallar tamamen erişime kapalı. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, önerdikleri tü...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce 77. Kanal kutumda kayboldu. Ligler başlamadığı için ilk başta geçici bir durum olduğunu düşündüm, ancak ligler başladıktan sonra da kanal geri gelmedi. Kanal taraması yaptığımda toplamda 231 kanal çıkıyor, normalde en az 250 kanal olması ger...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır 77. Kanalda sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yönlendirmesiyle 2-3 kez kutu değişimi yapıldı, son gelişlerinde ise kablolar değiştirildi. Servis ekibi sorunun uydu kayn...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. Sezonun son 2-3 maçını izleyebildim ancak yeni sezon başladığından beri beın 1 ve beın 3 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...