Digiturk 77 Kanalda 6 Aydır Süren Sinyal Yok Sorunu Çözülmüyor

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır 77. Kanalda sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yönlendirmesiyle 2-3 kez kutu değişimi yapıldı, son gelişlerinde ise kablolar değiştirildi. Servis ekibi sorunun uydu kaynaklı olduğunu, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Ayrıca televizyon içi teknik servis çağırıp kabloları ve bağlantıları tekrar kontrol ettirdim ancak hiçbir çözüm elde edilemedi.

Tüm bu girişimlere rağmen sorun devam ediyor ve 77. Kanal hala izlenemiyor. Abone numaram: 1018623029, adresim: Kastamonu/ Merkez, Kuzeykent Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi 1. TOKİ Evleri c-1 Blok No:26.

Sorunun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.