to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Nakil İşlemi İçin Beklenmedik Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Digiturk internet aboneliğimle birlikte TV kurulumu da dahil olmak üzere, bana nakil işleminin ücretsiz olacağı söylendi. Ancak 12.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptığımda, müşteri hizmetleri tarafından 1850 TL nakil ücreti talep edildi. Müşteri numaram: 1028131976115188258.
Aboneliğim halen taahhüt kapsamında olmasına rağmen, daha önce böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ücret talep edildi.
Nakil işleminin bana söylenildiği gibi ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
