to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet taraftar paketine başvuru yaptık ve başvuru esnasında en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildik.
Sözleşme için bir kez arandık, sonrasında bir daha herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise telefon ya hiç düşmüyor ya da hatta bekletildikten sonra kendiliğinden kapanıyor, sağlıklı şekilde kimseye ulaşamıyoruz.
Evden internet üzerinden çalışıyoruz ve evimizde internet olmaması işimizi doğrudan etkiliyor. Kurulumun bu kadar belirsiz ve gecikmeli olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Digiturk’ten, başvurumun acilen işleme alınarak internet kurulumunun en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...
22 Ağustos’ta Digiturk’ün kutulu Spor Paketi aboneliğini satın aldım. Evimde internet olmadığı için özellikle kutulu kurulum istedim. Satış sırasında 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak bu süre geçtiği halde kurulum gerçekleşmedi ve muhatap bulamadım. Sadece yeni abonelik işlemleriyl...
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk taraftar paketi ve internet kurulumu ve Digiturk kutusu için başvuru yaptım. Özellikle Digiturk kutusunun gönderilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar kutu gönderilmedi ve bu nedenle internet kurulumum da gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. B...
Yorumlar