Digiturk İptal Talebime Rağmen Kesilen 3000 TL'lik Haksız Faturalar

Digiturk internet aboneliği başlatmamın üzerinden henüz birkaç gün geçmişken, yaklaşık 6 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Aboneliğimi üç gün içinde kapattırdım, modemi teslim ettim ve o döneme ait hizmet bedelini de ödedim. Abonelik numaram 10312146461175011747’dir.

Tüm bu işlemleri eksiksiz yapmama rağmen iptal işlemi sistemde gerçekleştirilmemiş ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Mart, nisan, mayıs ve haziran aylarına ait faturalarla birlikte toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında borç yansıtılmış durumdadır. Kısa süreli kullandığım ve iptalini zamanında talep ettiğim bir hizmet için bu şekilde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Aboneliğimin iptalinin, iptal talebim doğrultusunda geriye dönük olarak sistemde de işlenmesini, mart ayından bu yana kesilen ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm faturaların iptal edilmesini ve ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.